如何做好市场营销工作

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如何做好市场营销工作



1.抓好产品质量

俗话说：打铁还要自身硬!做好营销，最有爆发力的一个关键点就是产品质量。质量是企业的生命，是永恒的课题，必须警钟长鸣。所以，要想做好营销工作，必须严格推行全面质量管理，建立精品文化。否则，质量不好会严重影响品牌形象，制约产品销售，甚至一次重大质量事件就会导致一个企业的灭亡。

2.做好产品创新

市场营销，创新是根本。营销同企业商业模式创新是一体的，因此创新的营销自然而然能给企业带去商业模式的变革和创新。在这个多元化、竞争激烈的时代，创新在任何时候都是市场的需求，无过时落后之说。

但是创新绝不是一时冒出的一个小点子，觉得现在可行度高便贸然实行。它需要我们分析现在的发展状况和未来的发展趋势，时刻站在消费者的角度上看待问题，将其系统化全面化。

3.实行全员营销

企业是一个系统，一个系统必须有一个统一的焦点和主题。在买方市场中，作为企业必须以市场为焦点、以满足顾客的需求为主题，这就要求全员营销，企业各部门、全体人员必须以市场营销工作为核心。否则，企业各部门之间沟通不畅、工作衔接不及时、工作职责不清、互相推诿等问题必然会体现在市场上，导致公司产品质量差、交


货不及时、售后服务没有保障等，进而制约公司的营销工作。

4.提高营销人员素质

现代营销理论奠基人戈德曼博士告诫我们：“把一个不合适的人放到营销岗位上，一开始你就失败了。”不是所有的人都适合做营销，也不是所有做营销的人都能成功。从营销人员个人角度看，决定其业绩高低的因素有他的基本素质、观念、能力等。有人把能力和素质混为一谈。其实二者是不同的，能力可以在短期内培养，而素质则是短期内无法培养出来的。所以，营销人员要想迅速提升业绩，就需要清 楚地了解作为优秀的营销人员需要具备哪些素质，并在平时注意训练以有效提高这些素质。

5.稳定营销团队

功企业都有着一支非常稳定的营销团队，并且在老员工得到晋升时候，总有新员工不断补充进来，整个团队活力无限。但也有企业的营销团队呈现的是另一番景象，不到一年时间营销经理换了又换，业务员也是进进出出，销售业绩不断下滑。由此看来，在竞争空前的市场环境下，一支稳定的营销队伍无疑是企业取胜的基本条件。正如某著名营销大师所言，一支稳定的营销队伍是市场取胜的根基。一支稳定的营销队伍取决于企业的组织与管理，营销队伍中每一个人的素质高低，拓展市场能力高低，都直接影响着营销业绩与品牌美誉度的提升。

6.营销渠道管理科学化

经销商是公司延伸的业务员，企业和经销商必须建立战略合作伙


伴关系，实现共赢、共同发展。同时，企业要发挥自己优势，培训和辅导经销商，帮助经销商提高管理水平和销售能力。企业必须使自己的营销网络和营销渠道管理科学化，找出自己的目标市场、重点市场，合理划分营销区域和对业务员进行市场划分。

7.做好售后服务管理

产品同质化时代，营销制胜的关键点就是做好服务。正所谓销售只是一时的，服务才是永久的。及时完美的服务是维护良好品牌形象的基本保证。但实际上，很多企业还没有充分认识到售后服务的作用和地位，他们对客户的建议和投诉还没有足够的重视，很多时候在售后服务上只看到眼前的利益，没有考虑到长远的发展，对一些索赔找借口，能拖就拖，能不给就不给。要想做好营销的持续发力，企业一定要讲诚信，树立良好的责任意识和服务意识。

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