营销部员工行为规范管理制度

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A/1 2018-09-1

版号/改次 生效日期

营销部员工行为规范管理制度

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文件编号

1.0 目的

有效促进销售部员工作积极性、自觉性，规范日常行为，做到奖罚分明，鼓励上进，鞭策落后。 2.0 适用范围

销售部所有销售人员。 3.0 流程负责人 销售部负责人。 4.0管理内容

4.1日常行为规范

4.1.1上班期间所有业务员必须着装公司派发指定的工作服，不允许穿拖鞋进到办公室区域，着奇装异服

的、纹身的不准进入办公室；

4.1.2所有办公公共区域不准抽烟、吃早餐、吃其他异味浓烈的食品，一次乐捐20元，扣考核分1分； 4.1.3正常上班时间内禁止玩游戏、看视频、玩手机等跟工作无关事项，一次乐捐20元，扣考核分1分； 4.1.4办公桌上下不允许堆放杂物，废纸篓应置于不易被看见的地方。所有背包、书籍、文件夹、电脑需

摆放整齐，办公室主任不定期检查，发现乱摆放物品、杂物一律没收或者丢弃；

4.1.5每个人办公区域划分卫生管理责任人，每天自行打扫整理，检查不合格不符合标准的的乐捐20元； 4.1.6下班后要关闭办公电脑，重要资料上锁，最后离开办公室的人员确保关闭照明设备、复印设备、饮

水机，做好防火、防盗、防泄密工作；

4.1.7爱惜办公设备。发现有故障应及时处理。长时间离开办公室时，必须关好个人使用的机器、设备，

若由于未半机致使机器、设备烧坏或其他损失的，应照价赔偿；

4.1.8用完的一次性用品（例如杯子、饭盒）要及时清理，员工自备水杯不得使用公司一次性水杯； 4.1.9员工在工作时间不得在办公区内大声喧哗、笑闹。交流工作尽量低声讨论，办公时间拨打电话严禁

使用免提，以免影响他人办公；

4.1.10接听电话时，注意使用礼貌用语，拿起电话应先说“你好”，若电话响过三声才接，应说“对不起，

让你久等了”。严楚汉拨打私人长途电话；

4.1.11除按规定须上墙的制度、条例及牌匾奖旗外，办公室墙壁、门、窗上不得悬挂张贴其他物品； 4.1.12任何员工都应热情接待来访的客人，问明来意（例如涉及到部门或项目）后作出安排。送客时，应等客人起身后再站起来，亲切向客人道别。 4.2考勤管理规则

4.2.1所有销售部人员入职即下载钉钉软件进行日常的打卡、签到签退、工作汇报 、请假、出差申请； 4.2.2销售员、售后工程师、市场人员、后勤人员，每日出勤用钉钉打卡，每周周一至周六打卡时间




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8:30--17:上下班打卡两次，无特殊原因迟到、早退或者不打卡的不允许补签卡。

4.2.3出差需提前用钉钉递交申请，待销售部副总审批后方可出行，到地点后用钉钉签到后算完成今日考

勤。月底销售部内勤核对出打卡及签到来核算出勤天数，由销售部副总及总监签字后发给财务核算工资；

4.2.4请假时间两天以内的必须提前一天、超过两天的请假必须提前三天以上在钉钉提交请假流程，由销

售副总及总监审批，做好工作交接后方可休假；

4.2.4日报、早会、周会、月会不按规定参加执行的，按照《会议管理制度执行》月底统一计算入KPI考

核。

5.0 监督管理

5.1本制度由营销管理部制定，办公室主任、销售副总、总监监督执行，每月汇总数据； 5.2涉及到的乐捐由办公室主任收集存放乐捐箱，所有乐捐费用用于本部门活动经费。 6.0本制度从2018年9月1日开始执行。

7.0执行过程中遇到的问题，营销管理部有最终解析权修改权。



编制： 翟运清 审核： 批准：

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