百年中药品牌中药老字号的当代思考管理.doc

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现实的危机和残酷让我们不得不重新审视和思考中药老字号。品牌专家费尔德维克认为：“品牌是由一种保证性徽章创造的无形资产。”从现代管理学上来说，中药老字号实质上是一种百年中药品牌，更是一种宝贵的无形资产。依我个人理解，所谓百年中药品牌，是指那些中药老字号自古以来创立的具有上百至上千年良好声誉的店铺商号或其经营的中药产品名称。比如众所周知的北京“同仁堂”、杭州“胡庆余堂”等。它们以历史悠久、品质优良、信誉卓越而著称。中药老字号，记载着历史的变迁，凝聚着中药先辈的情感，是区域内重要的历史文脉，也曾经是祖先们认同的一种生活方式。

中药老字号是民族中药工商业百年沉淀的独特标识，是民族中药工商业的百年品牌。它们是中医药先辈们依靠聪敏才智和不懈奋斗所积累起来的文化财富，这些有着上百上千年中药商业文化积淀的老字号，经历过有史以来最为曲折、不平凡的磨励。而这些经历已经超出了一般意义上的工商业发展规律，带有了深厚的历史印记与民族特色。因此，从根本上说它们已经成为了当




代社会宝贵的物质及非物质文化遗产。

经济全球化，贸易自由化，使得品牌成为企业最有杀伤力的竞争利器。中药老字号曾经是民族经济、民族品牌的代表者。而如今坐拥众多百年中药品牌却不知如何、甚至尴尬万分，是因为我们还对百年中药品牌的特性有所不知、理解不深。百年中药品牌除了一般品牌所具有的特性之外，还存在其异样天性。

其一，文化性。这包括人文属性和历史属性。从现在看来，百年中药品牌的文化性是最重要的本质属性和品牌特征。与西方医药学不同，中医药学本身就是身兼人文学科性和技术学科性的医疗保健体系。因而，处在中医药学范畴内的百年中药品牌也兼具了文化性。开创于明万历年间（1573-1620），与《本草纲目》同时代问世的朱养心药室，创始人朱养心及其子孙以专治跌打损伤、痈疽疮疡的膏丹为经营特色，研制成了一系列特效验方，名震江南，其技术秘方的手抄本保存至今。延续了四百多年的“朱养心”老字号，历经岁月磋跎，百折不挠，创造了中医药文化生命力的奇迹。没有文脉的传承，朱养心也不会流传发展到今天。

其二，技术性。百年中药品牌是作为中医药保健体系的最重要组成部分，直接承担了救济苍生的使命。那些中药老字号不仅生产中药，还给百姓问诊看病，承担了药材炮制加工、制药生产、医疗保健等众多功能。这好比将现在的医院、药企、药房、药市集为一体。创办于清朝顺治六年(公元1649年)的杭州方回春堂现在主要由国药馆、国医馆和参号组成，依然延续了中药老字号的业务传统。

其三，产业性。中药老字号作为一种特殊的社会经营实体

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