员工考核标准评分表

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员工考核标准评分表

文件编号：

考核 项目 工作完成 情况

评分标准

一般（5－6）分 良好（7－8）分 工作不够细心，偶有差错，偶有不到位的情况

工作认真负责，符合要求，没有差错，或基本能做到位

热爱本职工作，工作有热情，积极性高，乐于接受任务

备注

根据日考核的情况，对该员工的该项情况进行综合评价。（实际扣分根据实际情况可以超出10分） 根据日考核的情况，对该员工的该项情况进行综合评价。（实际扣分根据实际情况可以超出10分）

差（1－4）分 工作粗心，常出错，或不能按要求做

优秀（9－10）分 工作效率高，能高水准完成工作任务，或工作标准到位

敬业爱业，乐于奉献，从不计较个人得失，处处维护公司利益，主人翁意识强

谦虚、诚实、待人友好，易与他人相处，团结合作精神好，同事间关系很好

工作完全符合ISO标准及和行为规范标准

工作态度及责任心

对本职工作认识不足，工作被动，做事需督促

对本职工作有一定认识，不用督促能完成工作，但热情不高

喜欢搞小动作，背后

团队精神

议论，同事间关系紧张

不善于与人沟通，与他人合作不够融洽，常表现为情绪化

能与他人沟通，合作互助精神较好，同事间关系良好

根据日考核的情况，对该员工的该项情况进行综合评价。（实际扣分根据实际情况可以超出10分） 根据日考核的情况，对该员工的该项情况进行综合评价。（实际扣分根据实际情况可以超出10分） 根据日考核的情况，对该员工的该项情况进行综合评价。（实际扣分根据实际情况可以超出10分）

规范性

工作不讲规矩，随意性很大

不太注意小节，偶有不规范的行为

工作认真，严格按规范要求做，符合要求

仪容仪表

仪容仪表差，不修边幅，精神不振

不太注意仪容仪表，有不符合要求处

没有明显的不合格， 但不够理想

基本能遵守规章制度，但不够严格，偶有违反 工作量不饱满，偶有会闲着没事做或不能做到见事做事

注重仪容仪表，没有不符合要求处

有较好的服务意识，符合公司要求

注意修饰，仪容仪表好，表现出良好的精神面貌

服务意识及礼貌 对人不尊重，服务意识差，受到投诉 纪律性差，未能遵守公司规章制度，有违纪行为

纪 律

工作量 （工作任务多少） 专业知识和技能（工作熟练程度）

上班经常无所事事或见事不管

专业知识欠缺，技能不足，工作吃力

有一定的专业知识，技能不熟练，工作表现一般

学习进取

不学习，不要求上进，学习积极性不高，安于现状，工作没有缺乏进取精神，工进步 作平平

服务意识好，对人根据日考核的情况，对该

和蔼、热情、大方、员工的该项情况进行综合评得体，有较高的服价。（实际扣分根据实际情务水准 况可以超出10分）

根据日考核的情况，对该

能遵守规章制自觉性高，自律性

员工的该项情况进行综合评

度，没有违纪行强，模范遵守各项

价。（实际扣分根据实际情

为 规章制度

况可以超出10分）

由管理处/部门每月根据

工作饱满，绝大

工作任务重，并能栏内标准，对员工的工作情

部分时间都在认

见事做事，工作积况作出客观的评价。（实际

真工作，眼里有

极主动 扣分根据实际情况可以超出

活，工作主动

10分）

由管理处/部门每月根据

比较全面了解和

熟练掌握本专业知栏内标准，对员工的实际能

掌握本专业知

识和技能，完全胜力作出客观的评价。（实际

识，工作较熟练，

任本职工作 扣分根据实际情况可以超出

能独立完成工作

10分）

由管理处/部门每月根据

努力学习，要求勤于动脑，虚心好栏内标准对员工的实际表现上进，工作不断学，有强烈的进取作出客观的评价。（实际扣进步 心 分根据实际情况可以超出10

分）

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