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如何增强团队合力
——在现业经营管理者学习会上的讲话
2011年02月23日
提问:执行上级的正确指示对吗?局长都没管你主管不该管对吗?我向集团公司请示汇报工作对吗?我直接指挥罗妮对吗?报账只找局长一人签字对吗?凡事都找局长对吗?主管只管事不管人对吗?得罪人、矛盾的事向上推对吗?
一、 明确角色定位 高层:决策,做正确的事 中心:纽带,正确的做事 基层:执行,把事做正确 正职:
倡文化、定方向、带队伍; 识大势、定战略、用人才; 悟上意、理思路、培养人 副职:
倡文化、定战术、抓落实; 当参谋、出主意、挡矛盾; 盯过程、抓纠偏、出结果 队员:
叠罗汉中的一分子。 对上,要承力;
对下、要使力; 横向,要助力 团队:
对上是服从服务; 对下是服务指导; 横向是服务监督 二、 明白办事规则
上级可以越级检查,但不可以越级指挥;下级可以越级投诉,但不可以越级请示;上级为下级服务,下级对上级负责;下级出现错误,上级承担责任;上级必须关心下级,下级必须服从上级;上级必须考评下级,下级必须评议上级 三、 加强自身修为
修心养性、修己安人、止于至善 修心:
仁心、爱心、善心、孝心;感恩心、报答心、责任心、菩萨心
修身:健康体魄
修德:社会公德、家庭美德、职业道德 修为:良好的行为习惯 修能:做人、做事的能力 安人之道:
教他:培育他的才能;
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