中小企业制度外管人300招_258. 把握好“人情昧”的尺度

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一切的幸福皆来自善行，而所有善行都依善心而生。许多人认为，领导者只要懂得商业，了解产品的工程技术流程，就可以经营好一个企业。实际上，如果缺少人情味，就很难把企业经营好。

一个企业日后能发展到多大规模，主要不是取决于企业现在的规模，而是取决于企业获得多少忠实的、有创造力的员工。保持一支创造性队伍的关键，就是在洞悉人性的善与恶的基础上，制定出符合人性规律的有人情味的经营原则。

老禅师送钱给强盗，使浪子回头；东郭先生救了狼，险些被狼吃掉。两者都是出于善心，造成巨大反差的原因是什么呢？领导者应当好好琢磨，运用之妙，存乎一心。

管理，既要从人性本善出发，树立企业价值之榜样，激励和抓住员工的心，也要从性本恶出发，强化企业制度建设，通过对欲望的梳理和制约，降低经营风险。

知道“善”与“恶”的转化，通过建立贬抑褒奖的管理细则，营造出积极的人情氛围。

制度外管人妙招:

“人情味”也要分清对象，看清哪些下属是“白眼狼”，哪些下属是“外冷内热”的。

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