办公室工作总结

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办公室工作总结

宣恩县校外活动中心办公室在领导班子的正确领导下，坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，全面贯彻落实十七大精神，紧紧围绕我局党委和教育局2007年中心工作，内练内功，外树形象，充分发挥办公室的枢纽、保障作用。各项具体工作按计划推进，各项临时交办工作雷厉风行完成，为总体工作计划的实现发挥了作用，现将办公室工作总结如下：

一、团结协作，搞好服务

做好办公室工作，争创一流业绩，中心每星期二都召开工作会

议，明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清晰。树立高度的服务意识，服务态度和蔼、热情、耐心、细致。本年度在落实各项工作的时候，大家都能够注意态度和方法，和同事的关系处理得比较和谐，各项工作都得到了各处室支持，落实顺利。每个人都能从中心工作的大局出发，从中心整体利益出发，互相支持，工作顺心，大家心情舒畅。

二、分工明确，密切配合，突出重点，工作到位 1、做好办会、办文和办事工作。

办公室工作繁琐、复杂，简单的说就是办文、办会、办事。主要是传达领导指示，及时反馈各种信息，做到了快捷和实效，保证中心上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。

2、做好宣传工作。

本着宣传工作为校外教育教学服务、为提高中心知名度服务的原则，加强全县校外教育系统的宣传教育工作，在各种报刊、新闻网络、


发表稿件。坚持认真、负责处理信访工作，把信访工作作为联系群众民意的一条重要渠道。信访工作对办公室人员素质要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱，为此，我们特别强调服务的思想，对待每一个上访人员、来电、来信都能礼貌接待、耐心答复，尤其是在招生等重要时期，每天都要接到大量的来电、来访，有些棘手的问题，我们在向领导汇报的同时，协调处室，都给予了圆满解决。

3、做好档案归档工作。

今年，办公室建全了档案收集归档制度，各处室的文件及时收集、归档；建立了中心大事记载；各处室工作计划、总结已归档。

4、做好机关后勤事务的管理。

对于办公用品、生活用品及时购置和发放，保证了单位的正常运转；做好单位卫生工作，为领导服好务；做好物品调配、使用和管理工作。

5、做好各种临时重大工作。

三、加强协调，保证沟通

办公室全体人员与其他各处室加强沟通，密切配合，互相支持，

保证中心整体工作不出现纰漏。一年来，办公室与各处室保持了良好的关系，处室之间的沟通也非常顺畅。

四、完善各项管理制度。

为了加强对人、财、物的管理，我们完善了各种管理制度，突

出制度管理，严格照章办事。我们进一步明确了工作职责，完善了公


章使用、请假、值日等各种常规管理，充分体现了对事不对人的管理思想，各项工作井然有序。

一年来，办公室工作取得了一些成绩，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大；办公室人员整体素质有待进一步提高，工作的责任心和事业心有待进一步提高，服务的观念有待进一步深入；与处室之间的联系有待进一步密切，工作应当更进一步注重成效等等。在新的一年来临之际，我们办公室成员将在领导班子的正确领导下，进一步发扬成绩，克服不足，创新工作，取得更加优异的工作业绩。

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