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办公室贯标工作总结
办公室是企业的技术主管部门,在企业占有很重要的部位,在“贯标”中我部门负责企业体系运行的主管部门,组织企业各部门完善规章制度,组织员工培训等,对此对技术的工作有以下总结: 一、 质量目标完成情况
1. 员工培训合格率100%,完成100%
二、 健全完善企业制度,使管理规范化
在 “贯标“中我们在企业原有规制基础上,组织相关部门补充和完善了企业的规章制度。有:《质量目标分解考核办法》、《岗位入职要求》等;补充和完善技术操作规程及安全规程等。
通过规章制度和技术操作规程的制定和完善市企业各项工作都能按规章制度有序进行。使产品的生产和检验都有了操作的准则和方法,使管理工作有了规范。使我们的管理工作能按9000标准的要求进行。 三、 组织企业培训提高质量意识
在 “贯标“中我们组织了企业的所有人员的技术培训和9000标准的培训。总计组织了6次培训。其中进行了9000标准的培训、技术业务素质培训。
通过组织的培训使我们员工的质量意识、业务素质和技术水平均有了提高,提高了执行规程的自觉性。由习惯性操作变为按规程操作,提高了工作质量和产品质量。
四、 按规章制度管理技术工作,确保体系有效运行
1. 按制度要求检查规章制度的执行情况,对体系运行进行监视测量 在“贯标“中我们坚持日常检查工作的进行促进制度执行的有效性,通过检查企业所制定的有关的厂规厂纪及其它规章制对于企业员工执行情况,并且对不足之处进行处理和补充,完善企业的规章制度。对管理体系的过程实施了全程监视和测量,确保质量管理体系的有效运行。
如:企业通过对会议记录、规章制度、通告、加强员工的学习、自我管理及提高警惕,严格要求自己的能力。使员工都做到6S所讲的标准,营造一个整洁、干净的生产环境。并从中改善自己的不足和提升自己的能力。
2. 加强文件管理,使文件管理规范化
我们为加强文件管理,建立了受控文件清单、外来文件清单和质量记录受控清单,并按文件的分类进行存档和管理。由于按《文件控制程序》对文件进行管理,对文件和记录进行标识,便于文件的查找、存档。实施文件的发放记录,解决了文件丢失无着落的问题,使需要文件和使用文件的部门及人员都能获得有效的文件版本。
五、 通过内审,采取措施,改进工作
2010年5月30-31日企业组织了内部质量体系审核,在审核中发现1项不符合项。对此发生部门采取了纠正和纠正措施,其他部门也结合审核中提出的问题进行分析和采取措施,做到了举一反三。
在日常的工作中我们坚持随时发现问题,随时采取措施。如:我部门加强了制度的维护和管理,不定期的对制度进行检查和维护。对发现的问题及时给予解决,确保了企业制定出的制度每个人都能遵守并执行,减少了不必要产生的麻烦,确保了制出的制度的有效性。 六、 今后的工作
通过“贯标“,我们取得了一定的成绩,但是离9000标准的要求还有一定的差距。在今后的工作中,我们要继续在那9000标准要求,坚持持续改进工作,把我们的工作做得更好。
办公室 2010/6/10
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