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浅析蜜都护肤品营销策略
摘要:互联网技术的不断发展使得营销的方式和方法得到不断的改进,而微信作为互联网技术发展背景下的产物,得到了人们的广泛关注,因此,微信营销成为众多企业营销产品的新方式,越来越多企业通过微信平台营销自己的产品,蜜都护肤品亦是如此。除外,因受到时代风尚趋势的影响,女性更加注重仪表外貌,对于护肤品的消费越来越多,同时国内外护肤品品牌的不断涌现,市场竞争日益激烈,这给蜜都带来机遇与挑战。为了持续向消费者输送更优质的产品及服务,实现营销目标。本文通过对蜜都护肤品的营销策略现状进行分析,指出当前蜜都护肤品营销策略存在的问题,并提出优化建议,希望能够对蜜都护肤品的营销发展有所帮助。
关键词:蜜都护肤品;营销策略
蜜都护肤品品牌成立于2015年,是广州蜜都化妆品有限公司旗下的品牌,经过仅一年的奋斗,在2016年的世界微商大会中,蜜都就获得了中国十大最具影响力微商孵化器平台奖、中国十大时尚微商品牌奖、中国十大最佳口碑微商品牌奖三个重要奖项,拥有较高的荣誉,为品牌的发展奠定了良好的基础。而广州蜜都化妆品有限公司是一家集化妆品品牌销售、生产、科研、策划、品牌包装、营销推广于一体的美容护肤、品牌服务公司,拥有蜜都品牌的自有生产工厂,改工厂车间一线工人多达400余人,工厂占地60余亩,拥有30000多平方米的GMP十万级无尘净化药用车间,并且通过了GMPC(ISO22716)及美标(US)/欧标(EU)体系验证,公司发展前景较好,保证了蜜都护肤品营销活动的顺利开展。
蜜都护肤品作为微商产品,于2015年入驻微信平台,主要是通过微信平台进行产品销售,目前由于微信平台功能得到不断地完善,微信用户数量的不断增加,蜜都护肤品营销活动更加多样化,满足更多消费者的需求,并且其覆盖面可以更广阔。与此同时,5G时代的到来,能够让手机用户更加快速地浏览网站图片文字,而蜜都护肤品是借助图片文字等形式给消费传达信息的,较快的网络下载速度能够让受众更快接受到信息,提高信息的曝光率,所以即将完全进入的5G时代对蜜都护肤品的营销来说是一个新的机遇,能够促进蜜都护肤品的快速发展,使其营销策略得到很好的运用。但是单靠良好的营销环境还不足够让蜜都护肤品得以长远发展,其还得有自身优势,现在,蜜都护肤品采用了可信度高、属于“硬”关系营销的微信营销模式,宣传成本低廉。其通过招收代理,然后代理在朋友圈或者微信群里进行产品宣传与销售,降低宣传成本,提高销售利润,而消费者与代理属于微信好友关系,两者间有很好的信任基础,能够在短时间内促进交易成功,促进销量。另外,蜜都护肤品拥有优秀的领导团队,而且有自己的微商学院,能够为其营销活动的开展提供有效的指导,并为代理提供营销知识教学,为代理在朋友圈营销产品提供文案素材,并且让代理们学习如何排版,为代理提供便利,能够吸引更多代理的加入和引起消费者的消费欲望。但是蜜都护肤品的营销模式相对单一,仅靠微信平台,通过微信朋友圈进行营销,也没有充分利用自身公众号,针对消费者提供更有吸引力的推文,难以挖掘潜在消费者,激发消费者的购买欲望,而且,其宣传的内容以及表现形式重复化,且大多数是产品图片加文字,缺少新意,不能及时吸引微信用户的眼球;产品过于单一,不能满足当前消费者的多样化需求。 一、蜜都护肤品营销策略存在的问题
通过对蜜都护肤品的营销现状分析,可发现在实现营销策略过程中存在以下问题。首先,蜜都护肤品的营销渠道单一,只有线上营销,缺乏顾客体验感。蜜都只在微信上进行产品营销,但是现在微信营销方式已被广泛使用,越来越多的企业选择通过微信平台进行产品营销,
并且各电商平台之间竞争激烈,淘宝或者其他新兴电商平台都是一个极大的竞争对手,而且,现在网络视频直播比较受大众的追捧,此方式比单纯的微信营销更具有互动性,蜜都护肤品要想长远发展,要打破其营销策略的局限性。其次,微信公众号发展不成熟,没有充分发挥微信公众号的功能,没有对产品信息进行详细的介绍,也没有在公众号上开通消费者直接购买的通道和安全的购买保证。代理对产品专业知识的了解也有所欠缺,在产品信息宣传过程中,对产品成分、用量和用法的相关信息涉及较少,产品难以得到二次宣传,无法准确对顾客传达产品的详细信息,消除顾客顾虑,解答顾客疑惑。公众号关注度也偏低,粉丝数量偏少,推文形式单一,数量较少,缺少新意,难以吸引受众眼球。再者,营销者发布的图片文字形式单一,内容重复化,与其他品牌产品并无明显区别,同时,缺乏多向沟通,意向顾客无法准确了解到其他消费者的使用效果以及评价,仅靠营销者单方面转述,可信度低。最后,其产品种类相对较少,产品功效局限,包装缺乏特色而且相对混乱,可见当前蜜都护肤品无法满足消费者的多样需求。
二、蜜都护肤品营销策略的优化建议
首先,开展多渠道营销,可线上线下结合,给予消费者体验产品的机会。利用新兴的电商平台带来的便利,抓住如今消费者的喜好,在一些成功的平台进行产品销售,还可培养代理的直播带货技巧,采取多种渠道多种模式进行产品营销;丰富微信营销形式,可通过更多方式进行产品宣传,除微信朋友圈之外,还可以通过自身公众号或者其他具有知名度的公众号进行宣传。其次,完善微信公众号的相关功能,为微信公众号增加产品以及品牌的信息查询功能,让蜜都护肤品的相关信息得以透明公布,比如可建立电子版产品工具包,让消费者可以自主查询想要了解的产品的用量、用法等相关信息;另外增加公众号的购买功能,消费者可自行下单,减少交易环节,使得公众号服务于代理的同时也能满足消费者的需求;改善蜜都微商学院的教学体系,进一步提升代理对产品专业知识的认知程度,提高代理营销的能力。再者,蜜都护肤品要在微信营销中推陈出新,除了发布与产品相关的图片和文字外,要有效利用热点话题编辑具有吸引力的推文,但是不能脱离产品,需与产品相关联。例如,推文可融合一些消费者日常比较感兴趣的内容,比如新奇的梗、热门段子或幽默笑话等,这样可以让蜜都护肤品营销宣传更具有独特性,充分引起消费者的兴趣;还要促进营销者与消费者之间的沟通,使顾客的反馈信息透明化,提高信息传达的可信度。最后,蜜都护肤品现在并未涉及彩妆的相关产品,在彩妆方面属于空白期,而消费者在购买护肤品时偶尔还会采购彩妆产品,所以,蜜都护肤品应该延伸产品宽度,研发彩妆产品并且投入销售,除此,面对蜜都面膜的功效单一,其可研发多种功效的不同面膜,延伸产品深度,满足消费者的多种需求,提高产品的核心竞争力。并完善产品包装,蜜都护肤品可根据不同客户的需求生产不同的包装,满足不同客户的需要,例如,推出便携包装方便消费者外带等。
综上所述,蜜都护肤品的营销策略运用的还是很好的,具有很好的发展前景,只是发展过程中存在些许问题,如果蜜都护肤品能够做出相应改变,进行策略优化,充分运用公众号,完善现有渠道,解决营销形式和产品等问题,就会进一步吸引更多的消费者,从而获取更大的收益。 参考文献:
[1]杨晋.ZRT化妆品公司营销策略优化研究[D].浙江工业大学,2019 [2]刘抗.JX化妆品微信营销策略分析[J].太原城市职业技术学院学报,2017 [3]黎安琪.DS公司护肤品微信营销策略研究[D].广东工业大学,2018
作者简介:李艳艳,1997年10月生人,现在是广州工商学院经济贸易系在校生。 指导老师:时临云,1957年12月生人,现在是广州工商学院经济贸易系教师。
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