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幼儿园保险续期话术
经济原因是客户拒绝缴费最主要的一个原因,也常常是其他原因的一个借口,希望我们在实际工作中能够做到准确判断,对症下药,才能做到事半功倍。
经济困难件应该分为2种,一种是的确没有经济能力缴纳保费,我们应该站在客户的角度考虑协助客户做减保,实在不行再做退保处理;另外一种是经济有一定的困难,但还是缴得起保费,那我们就需要利用一定的话术来劝阻。
话术要点
强调保险的意义与功用;说明困难是暂时的,但保险是终身的;一家之主的家庭责任;没钱的时候更不能失去保险的保障;其他的是消费品,而保险是必需品;保险是强制储蓄,协助理财;其他帮助解决经济困难的办法
范例1:
在我从事保险工作几年来,我深深体会到,有钱的人,并不一定需要保险。因为我们没有钱,万一生了病(或者子女生了病),又哪来的钱去支付庞大的医药费呢?而你投的这份保险可以帮你支付。你看,你这张保单保费也不多,就是以最少的钱,来创造最大的保障,每天节省一点,就能拥有这份保障。假如医生说:您或您的家人,必须住院动手术,您会和医生说:对不起!我付不起医药费用,不用手术了。您会和您的子女说:‘孩子,对不起,因为爸爸没有钱负担你的医药费’吗?您每天支付xx元,难道不值得吗?难道您说付不起吗?”
范例2:
您可以化整为零,每月只需攒下XX元。至于您认为保费贵,我们不妨来探讨一下,我认为一个人失去谋生能力,太太小孩的生活费用、教育费、医疗费,这些费用才是昂贵的费用,而这些又不能不付。若是一家之主平时没有准备,万
一发生事故后,这些费用就要留给太太小孩去承担,甚至转变为债务,您忍心看到这种状况发生吗?为什么不趁年轻力壮能赚钱的时候,给自己一个万全的准备,让家人减少不必要的负担,您说呢?”
范例3:
您如果只是暂时的周转不灵,就要让保单失效,那么将失去这份保障,而且退回的钱也不多,以后等年龄大了再投保,相同保障还要多交保费,多不合算啊。还不如现在合理安排一下财务状况,继续交费,留住这份保障吧!您现在拒绝保险认为很聪明,等将来保险拒绝您的时候将是您的一大悲哀。保险就是像水一样是生活中的必须品,有钱的人喝可乐,没钱的人喝白开水,但都离不开。有钱的人可以买身价,没钱的人就买保障。所以您还是把保费交了吧。
范例4:
X先生,从您的家庭装饰、言行举止可以看出,您绝对不是一个经济拮据的人。您在其它投资方面都很成功,其实保险更是一种没有风险的投资,况且当风险来临时,它还可以为您减轻家庭负担,这样的投资对于像您这样有头脑、理财又有方的人士来就,就更需要了。您是担心生活变化,对将来经济状况没有信心吧!那么您是否想过,万一经济状态不佳,又遇上不测的事件,您该怎么办呢?您还是留着这份保障,将这些问题交给保险公司,自己一心一意工作,去挣更多的钱不是更好?所以,您还是将保费交了吧!
范例5:
即使真是经济有困难,也是短暂的。如果错过缴费期,有可能您会付出比这笔保费更大的代价。因为疾病以及意外是不分时候的,他们不会等到您经济好的时候才出现,如果生病就算是经济再困难也得用钱去治,到时候您的负担将会更
大。倒不如每天省下一点钱,给自己买个保障。您的处境我非常理解。保险是雨伞,是备用的,是您对家人的责任和爱心。您若就这么放弃了,就等于天晴的时候把伞扔了,就等于抛弃了对家人的爱和责任。当风雨来临时您和您的家人该怎么办呢?让我们一块想想办法吧!
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