如何成为最佳主管

2022-12-31 02:08:14   第一文档网     [ 字体: ] [ 阅读: ] [ 文档下载 ]

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如何成为最佳主管

很多人以为当主管不过就是“权力”这么一回事。管人的有权,被管的无权;管人的发号施令,被管的唯命是从。

事实并非如此。作为管理者,我们应该提升价值,而不是盲目地行使权力。作为一名有效的监督者,我们应该善于约束权力,而不是随意滥用权力。他并不认为他做出的每一个决定都取决于他的下属是否立即听从他的领导,尊重地服从命令。他知道作为一名主管,他不想专横。

作为一个主管,我们要时常反问自己:“我身为一个主管,对大家有什么帮助?对公司有什么贡献?”假如有些情形,我们觉得不要介入比较有利,我们就会置身事外。 要成为一名优秀的主管,你应该承担以下责任: 1、不离所长

主管在专业知识方面往往优于其他人。他比别人做得越来越好。电脑公司的创始人仍然是发明新产品的天才,唱片公司的董事长仍然用他最敏锐的耳朵探索音乐行业的新人,广告公司的总裁仍然是整个公司最擅长写广告的人。放弃你的专业知识,做主管应该做的事情,对公司来说是一种损失。 2、避免重复

有些公司分工紧密,通常只有主管知道其部门的每个人都在做什么。他似乎是一个责任重大的神经中枢。

可是在有的公司里,有时可以看见两位主管都在进行同一件方案,很快地就要相撞了。身为他们的主管,就是要及早发现这种情形,及时避免。 3.培训下属

很多主管不太容易放弃自己完成一件事的自我满足感,但一个好的主管应当能从指导他人求得进步当中,获得更大的欣慰。

最糟糕的情况是,主管会说:“我花了五个小时教下属,自己花了五分钟。”然后以此为借口把事情做好。

这种做法当然缺少远见。现在花了五个钟头的指导,以后可以省下你好几百个小时的时间,好让你从事更重要的工作,担任更大的责任。

建立一个善于培训员工的声誉不仅会让你更有效率,还会吸引最有效率的人加入你。 4、以身作则


这可能是最重要的一点。你不能要求员工做你自己做不到的事情。

你要让自己的公司成为一流公司的一大原因乃是,公司里的同仁指导你与他们一样辛勤努力。你与他们一样早起(有时更早),一样晚走(或者更晚),而你与他们一样对工作上的每一个项目都关心认真,甚至更关心。他们效法你,而以一种健康的方式,与你竞争。

但这不仅仅是一天工作几个小时的问题,还与工作习惯和风格有关。如果你不能树立榜样,你就不能要求别人准时、准确或礼貌地对待顾客。 5、明确告知

有许多聪明能干的主管,他们不能清楚地告诉下属他们的表现以及他对他们的期望和要求。

简单的说,主管有责任告诉他的下属:主管的标准以及下属的表现成绩,而下属有权清楚的知道这两点。如果下属因目标不明而表现不佳,主管责无旁贷。 6.表扬是恰当的

夸赞下属可在人前,也可在人后,重要的是两种情况下都要处理得当。

有些主管不会垄断整个部门的信誉。同样,他们也不会分享一名员工应该由整个部门独家享有的荣誉。

好主管也让下属知道他在公开场合夸奖他的话,与他在私下赞扬时,并无二致。不要低估下属,以为他们不会在意这一点。 7.避免犯错

主管之所以能成为主管,通常是因为他们能从经验学习而不重蹈覆辙,他们的职责之一就是预期错误的发生,而事先想办法避免。

但是主管不应该因为他丰富的经验而认为部署工作像他那样复杂,而应该把他们的问题当作问题来对待。当下属寻求建议和帮助时,一个好的主管可能会想:我十年前就处理过这个问题。没什么大不了的。但他不会这么说,因为对于年轻的下属来说,这是他们从未遇到过的问题。 8、因材施教

作为一名主管,你显然必须严格。有时他需要责怪或激励员工,有时他为了公司不得不解雇员工。

当然,没有人会喜欢这种时候,但是如果恩能体会各人性格不同,而能找出对他的较为合适的方法,事情可能比较容易办。


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