医保、农合政策公示及培训制度

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医保、农合政策公示及培训制度



一、医保、农合政策公示制度

（一）加强对医疗服务价格的管理，规范医疗价格行为，健全医疗收费的自我约束机制，提高药品和医疗服务价格的透明度，严格执行河南省医疗服务价格（试行）及配套医疗服务价格管理文件。

（二）在电子屏滚动播放收费明细及医保类别。 （三）在门诊相应的区域设立医疗项目收费明细栏。

（四）病区为住院参保患者提供一日清单，住院处为患者提供出院医疗费用明细清单，使参保患者或其家属及时了解患者的医疗费用情况。

（五）医保、农合办公室服务窗口、门诊收费处、住院处、临床科室医务人员有责任接待参保患者或家属就物价收费等方面的咨询和了解，做到认真、准确、耐心的解答。

（六）在门诊、住院处、病区等区域公示监督电话。医院有专人负责医疗保障服务投诉问题。

二、医保、农合政策培训制度

（一）医保、农合办公室负责医院医务人员的社会医疗保障政策、规定、办法的学习培训工作

（二）对政策有关部门发布实施的医保政策法规及医疗保险定点医疗机构医疗服务协议，医保、农合办公室及时组织全员有关人员学习培训。

（三）医保办每年对全院职工进行一次医保、农合政策培训，对


新入院员工随时进行岗前培训，经考核合格后，新进员工可接诊医保患者。

（四）对省、市医疗保障中心发布的有关通知，医保办须及时通过院务会传达、通知印发、手机短信、电话通知等形式发布通知到各有关部门和临床科室，并在主管院长领导下协调落实。

（五）定期参加临床科室的晨会，利用晨会时间宣教医保政策和常用知识。并听取临床科室的建议和意见，进一步完善医保政策实施措施。

（六）每年制定本院医务人员医保政策培训、宣教计划。

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