邮政投递人员岗位职责

【#第一文档网# 导语】以下是®第一文档网的小编为您整理的《邮政投递人员岗位职责》，欢迎阅读！

邮政投递人员岗位职责

送达人员岗位职责

1、仔细履行送达规范化服务标准，着装整齐，仪表庄重，对待用户 主动、热忱、耐心、周祥，正确解答用户用邮咨询。

2、坚持“快速，正确，安全，方便”的服务目标，严格按规定的频 次时限送达邮件报刊、开守信箱（筒），正确办理各种邮件的改、退 和再投工作。

3、贯彻履行各项业务规章制度和操作规范，做好邮件报刊的交接验 收、勾挑复核和均衡合拢工作。 4、收集、核适用户名址信息。

5、踊跃做好相关业务的上门宣传揽竣工作。

6、遵纪守纪，听从指挥，严格恪守邮政通讯纪律，爱惜邮件报刊， 保证邮件报刊送达安全。

7、恪守交通规则，保证行车安全，保护养护车辆。

8、搞好本段信报箱、信箱（筒）的洁净保护，对损坏的箱筒要实时 报告班组长。

9、努力学习业务知识和操作技术，熟习段道范围、用户状况，累积 段道业务资料，不停提升业务、服务水平。 自我解析

作为一名送达人员人员，我清楚地认识到肩上的重担，为保证班 组各项工作的顺利展开和通讯生产的正常运作而不停努力着。回首这 些年的工作，主要有以下几方面：

在思想上我丝绝不放松，持学习党的十六大精神和有中国特设社

1


邮政投递人员岗位职责

会主义理论，全力拥戴上司拟订的改革政策和举措并踊跃贯彻履行。配合班组展开优良服务活动，增强自己的思想教育，建立“用户第一”的思想看法，在平时工作中保障用户的利益，不计较个人得失。发挥自己班组管理人员的典范带头作用，集体的事抢着做，带动其余员工争做岗位好手。

内行动上我努力做好本员工作，严格恪守岗位责任制，踊跃参加各样形式的业务培训，努力提升自己的业务素质和水平。在企业领导和支局长、同事的帮助中，我在自己的工作岗位上勤勤奋恳，用自己

最大的努力去做好每一项工作。我在平时的工作中，做到多看、多听、多做。看看班组长及管理人员对工作的办理和对班组的管理。多听听同事在生产中对各样问题的建议。多做做班组的平时工作，锻炼自己的各样能力，以期望自己在工作中有更优秀的成绩。

年末报刊收订活动中我踊跃配合班组进行报刊揽收，组织员工进行设摊和上门收订，在任务重、时间紧的状况下，为班组达成收订任务、达成流转额尽了自己的一份力。

在平时工作中我踊跃学习《邮政通服气务规范》，落实规范化服务标准，进一步拓宽自己的服务视线踊跃倡导“想用户所想”的思想看法，要求自己从用户的角度来发现我们自己工作的不足并实时整

改，为用户供给更优良的服务。关于用户的查问投诉，我仔细落实受理、办理工作，实时答复用户，果断把用户的查问、投诉办理究竟，并落实好回访工作，努力提升邮政送达服务的质量和信用。

在此后的工作中，我将针对不足采纳卓有成效的方法来改良，

不

2

本文来源：https://www.dy1993.cn/u3zK.html