北京家政公司服务费收费比较

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北京家政公司服务费收费比较



在北京，已有近三千个家政公司，规模大小不一，管理模式不尽相同，盈利模式也是各有千秋。雇主找保姆的时候，一般有两个不明白，一是家政人员是否可靠、技能是否达标，二是家政员的工资是怎么计算出来的，家政公司的收费依据是什么。

经常有人感叹，保姆没请到，钱花了一大把，冤得慌，乱得慌，而且每个公司收费还不一样，不管怎么不同，但是有一点是一致的，变着法子收客户的钱。 一个家政专业毕业的学生，笔者在深入北京家政公司做了一番调查了解，总结了一下家政公司的收费方式，无非有以下三种。 第一种属于员工制管理的收费方式。即每月从家政员的工资里内扣佣金作为管理费，低的10%，高的35%至40%。以工资3000元的育儿嫂为例，内扣20%，服务员得2400元，家政公司收益600元，这种收费方式，好处是简单，一笔费用，简单，客户很容易接受，同时客户上付费，服务员下付费，家政公司对客户和雇主的约束力较强；不足是这种收费模式容易导致家政员的不满，她们会忽略公司的付出，会认为自己辛辛苦苦干一个月，却要被家政公司扣这么多钱，容易私签；

第二种方式是会员制的，雇主需要支付两笔费用，一笔是服务员工资，一笔是家政公司服务费，服务费一般为家政员工资的10%至20%。这种收费方式的优点是比较明确，各是各，客户给家政员多少工资，家政员就拿多少，一分不少给，家政员心理踏实；公司和家政人员的费用是分开的。不足是很多客户觉得收费模式相对复杂，理解困难，虽然实际支出比员工制少，但是，雇主第一印象还是感觉这种收费模式支出高，同时，家政公司对家政员和雇主的约束力也不够，合同执行率欠佳；

第三种属于中介式收费，雇主需缴纳一笔钱作为介绍费，少则三五百元，多达服务员工资的一点五倍。试用期内免费换人，超过试用期后，一年之内换人，需要再交500元。这种收费模式借鉴了国际惯例，一般适合涉外客户及富有雇佣经验的雇主，他们有比较好的眼力，也比较了解家政市场，认可家政公司的劳动与价值，也比较尊重服务员，是较少换保姆的一批雇主。不足的是新手雇主接受起来有一定的难度，同时，对于发展不成熟的中介公司而言，采用这种收费方式，也有道德风险。

除了雇主需要支付家政公司费用外，家政员也要付费，少则100元，多的可达月收入的一半，但是，绝大部分为每年300元，高的多达首月工资的一半。收费之后，家政公司会免费提供上岗前的住宿，岗前岗中的培训指导，好的会发工作服、买意外保险、提高性的培训等。

家政公司要生存，就挣钱，挣钱，肯定就要从撮合的雇佣关系中收取，招聘、培训、回访、企业文化建设等等，不管客户找不找的到人，家政公司都已经付出了，所以，很多家政公司不是以找到合适保姆作为成果来进行收费，而是以达成合同为准，只要达成合同，就有一笔基础费用是根本不退的。据不完全统计了一下，每达成一个客户合同，家政公司要拿出专人、专门的房间来接待，进行面试服务与调节沟通，茶水、空调、服务等一应俱全，接待时间短的需要2个小时，最长的可达5个小时，有的客户甚至要来好几趟，去好几个公司看看，比较比较，所以，“销售”的时间越长，成本就越高，换人次数越多，成本也越高，客户要对自己的选择负责任，一旦签订合同，没有特殊原因，费用基本不退。家政公司一般把这笔费用称为“出租车的起步价”。还有人甚至打比喻，你去看电影，得买票，看了一会，觉得无趣，退票是不可能的。

同样，很多服务员说，找到工作就交费，可是，再找到工作前，你要培训，要体检，要住宿，要面试，家政公司就已经在付出了，多少都要交点，这样，对人员的稳定性有一定的


促进。针对家政员挑雇主、挑活、不好好干的现象，家政公司收服务员的费用也是不退的。雇主那么多，怎么会没有适合你的呢？只要你真心想工作，愿意努力去适应，一定会在7-15天内上岗，如果经过家政公司的培训，一次次见客户，你都不愿意去：工资低了不去，有老人不去，有孩子不去，家里人多了不去，没有单独房间不去，那你要找什么样的工作呢？当然，一次次面试不上，一定是你个人的问题，你要对你自己选择负责。

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