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美发店规章制度
1、员工按规定的时间上下班,不得迟到早退矿工。 2、为严格考勤,实行打卡制度。
3、员工不得私自涂改 损坏 私藏考勤卡,不得互相代打卡。
4、上班打卡到后需立即到休息间更换工装,准备上岗,下班打卡到后不得在营业场逗留。
5、忘记打卡需主管签字确认,否则做迟到处理。 6、因事需请假,提前一天到店长或主管申请否则做矿工处理。
7、每月休憩二天,节假日及星期六,日不许请假,正常累计休息不得同时二天。
8、员工请辞或辞退需提前一月通知对方,方可解除合同,否则需支付一月工资给对方做赔偿金。
9、员工应该注重仪表形象,保持发型和服装的整洁。 10、员工在无顾客的特殊要求下,洗头时间不得少于45分钟。
11、员工必须保持良好的坐姿、站姿,按规定轮换站牌,微笑接待顾客并以礼相待,不得出现空岗缺位,站牌时不许拿手机玩游戏、发信息,否则将作惩罚。
12、员工必须配合店内工作要求,服从上级的合理调动分配。
13、员工服务工作完成后,应及时收拾整理所用物品、工具、设备及废弃物。如:染碗、染刷、烫染围布、披肩、毛巾、工具车等,所用设备应及时冲洗,并放回原处。
14、不允许私自离岗,如需外出,应向店长或主管申请并同意后才可。
15、应向来店顾客问好、点头微笑,如顾客需要帮助,应积极主动帮助顾客解决问题。
16、员工不能带情绪工作,不能顶撞领导;上级安排的工作,个人认为不合理时,应先服从后上诉。
17、员工不可私自涂改营业单或将他人营业单计入自己单上。
18、顾客指定单调服务,员工无理由拒客,有任何意见应先服务好客人再上诉。
19、不能拿客用毛巾做其他用途,节省好毛巾,不能交替使用。
20、店里开会,员工确实有事不能参加,事前应申请,不得无故缺席。
21、助理师不可私自向顾客介绍发型师,把生客当成是某发型师的熟客,应遵照店里制度规定。
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