业务流程表

2022-10-05 18:44:29   第一文档网     [ 字体: ] [ 阅读: ] [ 文档下载 ]

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流程表,业务


部门/负责人 客户

工作流程

支持性文件 电话/短信 电话/短信/面谈

补充说明

业务员在此环节接单自行记

提出需求

了解需求

业务员

接单并登记

业务登记

核实是否可接单

录客户需求,大项目需抄送公司后由公司决定是否接受该业务

业务负责人





做好客户录,为以

业务员



回复客人业务

Logo信息采集表 设计需求采集表 报价单 客户信息登记表

此环节需要和客户认真、全面的沟通项目要求,业务员需要陪同客户填写各类表格,保证之后的设计工作可以顺利进行。

后开发业

详细明细



客人是否同意

客户







针对合同内容,特别是设计

和顾客沟通项目具体要求

业务负责人 广告合同

要求、款项、付款方式等,需要认真沟通,确认无误再签订、打



财务



收取部分款项

款项收据

款。

设计

确认设计



客户提出修改意见

确定最后设计









是否需要制作





接单表一式三份,设计是一份,业务员一份,公司留存一份。

接单表

此接单表需要客户签订合同后,按照确定的合同条款再填写。

客户

设计



制作



设计单一式两份,公司留存

制作

一份,制作方一份

制作



按照要求,制作物品



客户验收

设计图纸签收单 制作物品签收单

出图单、送货单一式两份,公司留存一份,制作方一份

客户





通过 不通过

业务员 设计



整理所有单据






财务部 办公





财务室整理财务票据,备档

业务 结束

财务报表

月度业绩情况汇总表

财务部、办公室清理所有凭证,确认无偏差,整理存档。


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