铁路列车退票广播稿

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铁路列车退票广播稿

篇一

针对近日全国部分地区出现多点零星散发病例和局部聚集性疫情，为配合各地政府减少人员流动、减少旅途风险、减少人员聚集疫情防控政策的落实。中国国家铁路集团有限公司决定推出免费退票措施，自即时起，旅客在车站、12306网站等各渠道，办理8月3日24时前已购各次列车有效车票退票时，均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。

篇二

疫情高峰与春运返程流重合，再次引发了退票潮。“能否退票”、“如何退票”成为旅客们最关心的问题，应对旅客“退票疑云”，铁路部门将免收到达和离开武汉的火车票退票费，关闭离汉火车通道，不仅免除退票手续费还延长了退票时限至三月底，让线下购票、已换纸质票的旅客能顺利退票。三月底，适时疫情已可得到控制，春暖花开之际，阳春三月的暖光定能令病毒无处肆虐。

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