《管理就是定制度,走流程》读后感教学内容

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《管理就是定制度，走流程》读后感

近日拜读付祥老师的《管理就是定制度，走流程》一书，其中的理论和案例，结合我们实际的工作体会，特别是公司战略不能落地，执行中大打折扣；员工总有人在“坐、等、靠、要”，不能主动自发地完成工作感触颇深。付老师认为究其原因，就是管理的方法不正确或不到位，即管理者没有明确出来到底怎么去“管人”还是“管事”。

管好人、厘清事，简单来说就是“用制度管人，用流程管事”。制度是用来约定管人的规范，让我们有据可依，员工该干什么、该怎么干。“好的制度必须是科学合理、实事求是，并符合客观规律和人性化的”。流程是用来约定做事的规范，是公司所有业务驱动的脉络，它将相关的信息数据根据一定的条件从一个部门输送到其他部门，得到相应的结果以后再返回到相关的部门或人。结合公司的实际情况，就老师的一些论点，谈谈我的感想。

一、制度既要科学又要合乎情理，这样才能顺利执行

一线员工是为制造企业创造利润的直接资源，制造企业的制度执行者是各职能部门，受众包括所有企业职员，其中大多数是企业的基层员工。凡制度的制定之初，管理者或可采取类似听证会的形式，发出意见征求启事，收集并归纳广大基层员工的意见，再此基础上，结合公司的实际情况和行业规范，制定出既符合公司利益，又兼顾员工诉求的制度。这样做的好处是基层员工间接参与了制度的制定，管理者也规避了自身视角的局限性，制定出来的制度更全面，更人性化。我们常见的制度如人事制度、财务制度、采购制度、仓储管理制度等等都是跨部门实施的，更需要由多个部门的负责人，资深职员参与制定，要尽可能的完善，减少制度中的漏洞。

制度一旦颁布就要严格遵守执行，不能朝令夕改，给人以不严谨的直观印象，从而对制度产生怀疑，影响其执行效果。这就要求管理


者和执行者的部门领导要以身作则，带好头，起到良好示范作用，努力营造一个积极的，严肃的工作环境，上行下效，从而推动制度顺利实施，而不是阻碍制度实施，成为新制度推行的绊脚石。

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