《管理就是走流程》解读：制度管人，流程管事，避免管理瞎指挥！

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《管理就是走流程》解读：制度管人，流程管事，避免管理瞎

指挥！

管好人、理清事,简单来说就是“用制度管人,用流程管事”。制度是用来约定管人的。规范,让我们有据可依, 员工该干什么、该怎么干。好的制度必须是科学合理、 实事求是，并符合客观规律和人性化的。流程是用来约定做事的规范,是公司所有业务驱动的脉络，它将相关的信息数据根据一定的条件从一个部门输送到其他部门,得到相应的结果以后再返回到相关的部或人。

今天，第一阅读学派给大家推荐的这本书是《管理就是走流程》，一套好流程，可以帮你培养人、训练人、改造人，打造一线完美执行力，彻底解放管理者！本书集理念、方法、工具于一体，目的是帮助企业建立一套行之有效的流程系统，规范企业管理，提振企业经营力，提升全员执行力！



本书的核心内容分为：1.认识流程，2.制作流程，3.优化流程，4.规范流程。

一、认识流程


1.流程管理的目的：以制度为保障，管理简单高效

管理是一项系统工程，要想让整个工程优质、高效、低耗、持续地运行下去，就必须运用科学的方法和工具，根据企业管理的客观实际，结合企业发展需要的各种要素，将企业各项管理实务标准化、规范化、程序化。

2.企业在制定相关的流程时，需要做好下面3点 1）根据企业战略制定流程管理的目标

明确企业实施流程管理的目标，是确保流程管理卓有成效开展的前提。任何一个组织结构，都要服从企业的战略。战略就是企业的发展目标，有了战略，才能相对应地确定职能关系、流程关系。

2）以核心业务流程为准建立流程式组织结构

业务流程的主体是组织，组织推动着业务流程的运行。组织结构应怎样设计呢？答案是以企业核心业务流程为准，按照流程的需要重新塑造企业的组织框架，将金字塔形的官僚组织体系改造成扁平的组织体系，把刚性的组织体系改造成柔性组织体系，从而实现由职能管理向流程管理的转变。

3）构建基于流程的绩效考核体系



员工的职位升迁、奖金分配以及考核等，都依赖于绩效考核体系。绩效考核体系是否合理、人性化，会长期影响员工的工作成效。

3.管理流程的作用

1）规范业务操作，增强员工执行力

具体完善的工作流程能够明确每一工作岗位的具体工作程序以及

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