管理员工的方法 如何管理员工.doc

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管理员工的方法 如何管理员工

一个企业，不管它是属于哪种类型，影响员工行为的都有三种力量——、和文化。这三个东西从不同的侧面影响着组织的个体行为及其结果，它们互相配合、缺一不可。下面就是为大家的员工的方法，如何管理员工的经验，希望能够帮到大家。觉得有用的朋友可以分享给更多人哦!

这里说的制度包括两方面的内容：一是行为准那么，即应该做什么、不应该作什么;二是工作标准，即应该怎样做，包括岗位作业标准及业务流程。前者是强制性的，后者是指导性的，两者应当互相配合，相辅相成。

主管的管理功能大概主要有两个：一个是控制，一个是指导。控制是指，主管人员依照公司目标、制度、标准和程序，对部属的工作进行安排和监控，使部属的工作在预期的范围内进行运作，以期达成工作目标。当然只懂得控制的主管算不上一个称职的好主管，一个称职的主管还应当懂得指导。指导包括两方面的含义，一是指导部属怎样正确地执行标准标准以及提高员工的工作技能;二是例外事务的调整与指导。我们应当懂得，制度和标准是死的，而现场的情况是瞬息万变的，有的时候如果按照“标准”做就可能发生问题，这时应当怎么办?员工只可以按规定做，而主管那么应当依据经验和“例外法那么”(譬如公司核心价值观、客户导向或趋利弊害原那么等等)作出判断，对部属的行动做出调整和指导，这才是正确的做法。 三种力量中，制度和管理是有形力量，文化是无形力量;制度是根底是硬件，文化是动力是软件，管理是桥梁，制度和文化透过管理(人)发挥作用;制度、管理、文化就是一个系统，它们互相配合、共同发挥作用、缺一不可。我们忽略了哪种力量的存在和影响都将


是不明智的。重要的是，我们要认知和成认它们的存在，而且，根据自己企业的情况，用心构建这个系统，通过不断实践、调整，以实现三者的最正确动态的配合，这才是我们的管理者所需要考虑的。 制度、管理、文化是管理员工的三种力量，同时也是的三个层次。

制度是企业管理的低层次，执行的对象主要是企业的基层员工，因为基层员工的管理职能是作业。员工按照规章或标准做事情，规规矩矩，人众才能步调一致，产品才能减少差异，工作才能减少失误，才能达成工作目标。一个企业必须管理制度化，但制度化的管理绝对不是好的管理，这是中国式管理之父曾仕强教授的观点，我赞同。因此仅有制度化的管理远远不够，还必须有管理和文化相配套。

管理的中级形式就是企业的干部即主管人员所实施的管理，这也说明管理是干部的职责。老板一般不应当直接干预或参与管理，否那么干部将无所适从，公司运作将发生。

文化是企业管理的高级形式，这是因为企业文化靠老板发起，是老板的责任而不是干部的责任。请试想一下，一家公司的企业文化建立，脱离了老板，没有的老板的认同、参与和支持，仅凭着人力资源部门在咨询师的指导在那里穷捣鼓，无疑是徒劳无功的，必将使得企业文化建立走入死胡同。

认识了这些道理，了解了事实真相，管理就变的轻松愉快而有效率了。

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