预约话术

2023-01-16 14:59:17   第一文档网     [ 字体: ] [ 阅读: ] [ 文档下载 ]

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预约




话术一:熟人预约话术,四要素:兴奋度、赞美、益处、二选一定时间。



Xx你好啊,我是xx呀!这会电话方便吗?(如果很久未见面的问:“你最近忙什么呢?”

不做任何反应)告诉你一个好消息,我开始了一份崭新的事业啦,成为著名化妆品公司的美容老师啦!刚刚接受了一系列的专业培训,皮肤也好多了!老师要求我本周上满5堂美容课,让我邀请那些注重生活品质懂得打扮的人(发自内心的赞美,比如还可以:人群中打扮很得体出重的、追求上进爱学习的、最支持我的好朋友)我立刻想到了你!美容课36人,小而温馨,可以成套试用产品,没有任何购买产品的义务,除非你真正需要。你通常是白天有空,还是晚上有空呢?(等回答后)是上半周还是下半周呢?(确定时间)

Xx你知道美容课不能超过6人,36人轻松愉快又能照顾到每个人的皮肤,我认识新朋友是要花时间的,如果你把身边的熟人、朋友带来一起上美容课,那可帮了我大忙了!按公司规定我还要送你精致的礼物,表示对你的感谢呢!到时你会带上谁呢?(等待回答)太好了!到时你和她们打个招呼,xx时间我会给你打电话做皮肤分析,到时也要给她们做皮肤分析呢。



话术二:寻找女主人话术(随时随地运用)



“我认识新朋友是要花时间的,如果你把身边的熟人、朋友组织在一起我来上美容课,

那可帮了我大忙了,按公司规定我还要送你精致的礼物,表示对你的感谢呢!

话术三:指导女主人话术



告诉女主人:“我有一个朋友在玫林凯公司担任美容顾问,她们有免费的美容课,提供客

人试用产品、学习美容知识的机会,而且不需要购买任何东西,除非你需要。我已经跟她约好在xx(时间),在xx(地点)上护肤课,只要1小时。但是最多只能6个人参加。因为你是我的好朋友,所以我想帮你保留一个位子,你一定要来哦!

“我有几个朋友总是强调这三点,为我组织了很多美容课,得到了很多漂亮的礼物,你照着我这样说一定会组织成功的!



话术四:延伸彩妆课



“下次上彩妆课时,你可以带上几个朋友,她们不仅可以和你一起学化彩妆,还可以请她们帮你看看我为旺财网你设计的彩妆是否适合你。课程也会更轻松愉快,但不能超过6人,到时你会带上谁呢?”



话术五:避免美容课失约,跟进预约话术



xx您好!我是xx,我正在为xx时间的美容课做准备,需要问您几个皮肤问题,大概

两三分钟,方便吗?(问皮肤分析卡的几个问题)1.您的皮肤是较油还是较干呢?(油的话)




T区还是整张脸?毛孔粗吗?长痘吗?(干的话)是紧绷还是起干皮?哪里较干?毛孔很细吗?2.您现在是怎么保养皮肤的,洗面奶用的是什么?面膜呢?爽肤呢?抹脸的是乳还是霜呢?3.你最想改善的是什么呢?还有什么呢?.到美容课上我会再仔细观察您的皮肤。我现在也要了解您另外几个朋友的皮肤状况,需要她们的电话… 太谢谢您了,到时我会准时在xx等您!

对她介绍的几个朋友打电话时,开场:“您是xx吧!xx(女主人名字)为你安排的xx时间的这堂美容课是由我来主讲的,”后面同上。

话术六:开发面谈话术



“你对玫琳凯公司已经有所了解了,我想听听你的建议….想不想更深入了解美容顾问的工作是如何开展的?收入怎么拿的?如何做到督导的?怎样得到轿车、出国游这些奖励、未来有什么发展?你别考虑加入不加入的事,重要是,了解一下自己是不是有潜力,如果你很适合这份事业,或许会改变你的命运呢!如果擦肩而过,也是一种遗憾呢!大概1个多小时,我好好给你讲讲(或我和我的督导预约一下时间)你看你是上半周还是下半周有空?是白天还是晚?




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