【#第一文档网# 导语】以下是®第一文档网的小编为您整理的《继续教育学院教学服务中心学习支持服务工作流程》,欢迎阅读! 继续教育学院教学服务中心学习支持服务工作流程 协助部门主管领导全面负责教学服务、支持工作 负责电话或网上回答各种非学术性问题 作好学院来访人员的接待工作 网上跟踪学生学习及辅导教师辅导情况 能否及时答复 是 否 发现问题并记录 及时做出回复并做出记录 记录问题及来源;与相关部门联系 回复原问题;做记录 联系校内班主任和教学中心;督促学生学习。 联系辅导教师督促教学工作。 培训、评估辅导教师。 确认问题解决; 并记录 工作结束 涉及部门 电话 教服中心 技术部
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