公务员职业倦怠及职业生涯规划

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公务员职业倦怠及职业生涯规划

作者：彭昕玥

来源：《中外企业家·下半月》 2014年第8期



彭昕玥

（长沙县一中高三338 班，湖南 长沙 410100）

摘 要：在人口统计学变量介入的基础上，研究了工作压力对工作倦怠的预测作用，阐述了公务员报考和职位规划、职业生涯通路设计的相关观点。

关键词：职业倦怠；职业规划；工作压力

中图分类号：D630.3 文献标志码：A

随着改革的不断推进，人们的工作和生活节奏也在不断地加快，工作负性的压力在一定时间中不断地积累，从而产生了职业倦怠反应。笔者通过对A 市B 区的政府现有1300名公务员作为调查对象，来进行工作压力对职业倦怠的影响关系。采用非概率抽样中的配额抽样方法，所有的抽样范围是以全部门中22 个部门与4 个街道，选取了650 个样本。按照实际工作人数，每个部门发放样本10 到30 个，平均每个街道40 个样本，通过在政府各部门中，担任人事管理工作的公务员联系本单位工作同事完成问卷，被测有效人数是641人。卷首主要向被调查者说明本次研究的主题、目的以及填写说明等等。具体的形式有：“从没有这样、很少这样、有时候会这样、经常这样、一直这样”，编码时相应赋值是1、2、3、4、5。

本文主要在人口统计学变量介入的基础上，研究了工作压力对工作倦怠的预测作用。通过在人口统计学等各种因素之间的差异性，分析单因素方差对倦怠的影响。统计分析结果如下。公务员在31 ～ 40 岁的时候，表现出来的工作倦怠程度很高。这是因为，公务员在31 ～ 40 岁这个年龄段中，属于事业的上升期，具有特殊的意义，是晋升的一个关键时期。一般情况下，这个阶段的公务员在平时，工作繁忙，多大是单位的骨干。在人际关系上，这个时期比较紧张，不但要在工作业绩上要于其他的同时竞争，同时为了晋升，也要突出的表现。因此，31 ～ 40 岁的公务员由于“身心具累”很容易表现出高程度的工作倦怠。

工作倦怠受到不同学历水平的影响。统计数据显示，工作倦怠程度最高是本科学历。这是因为，对于本科学历的公务员来说，对于职位晋升的期望指很高，对自身的工作表现要求也比较高。因此，在遇到困难和挫折的时候，会导致具有很强的失落感和挫败感。同时在自身优势的凸显上，很容易出现成就感低落的现象，由此，这些因素直接导致了本科学历的公务员工作倦怠程度增高。

因此，刚走出校门的年青人，充满了青春的朝气和前卫的思想，如果准备加入公务员队伍，更需要有个符合实际的职业生涯规划，从而在漫长的职业生涯中能够能干出一番轰轰烈烈的事业。

一、公务员报考和职位规划

首先，很多学生在准备公务员的考试过程中，对应试的各项技巧非常重视，但是公务员考试是一场关乎于前途命运的人生战役，并不是一次普通的战役。报考公务员的学生是自己的主脑和统帅，也是参与厮杀的展示。因此要非常重视“战机”的选择和“战局”的布置等等战略性的问题。在这场“战役”中，学生不能耗费太多的精力和时间，不能把自己的信心消耗掉，未来是充满未知性的。就算投入了也不一定具有收获，如果不仔细的规划，就有可能在激烈的


竞争中血本无归。因此，在填报职位的时候，要换个角度，重新考虑自己公务员的职业规划，要充分地的考虑自己应该把时间和精力用到什么地方，“早打算”，给自己留出思考的时间和规划的时间，才能找到适合自己特点的战略部署，才能获得成功，不要等到了报名的时候，才仓促的选择职位。要在几个月之前就应该准备和思考好，多花一点的时间和心思，思考自己应该选择那个适合的、喜欢的职位。

二、公务员职业生涯通路设计

职业生涯的通路设计在职业管理中有重要地位，在我国，公务员普遍存在 “官本位”的思想，通常用行政级别作为衡量自己和他人事业标准。但是在现实生活中，没有一个人因为足够的高层职位而实现自己的升迁，从而在工作职能和内容上，一个人由于组织内缺少晋升的机会的时候，会发生停滞的现象，这不但影响了公务员的个人职业发展，也影响了组织整体绩效。随着我国公务员系统机构的改革，这种以晋升为主要目的的职业生涯通路已经不能适应时代的发展。因此，为了实现个人和组织的目标，就要扩宽职业通道，为公共组织的人力资源管理部门的成员进行多同路的职业生涯设计。

1. 双重职业路径设计，独立性更强

这种双重职业路径的设计，使公务员各尽其能、各展其长，有力的调动了管理人员和专业技术人员的积极性，赋予了公务员不同的责、权、利。是一条非常适合公务员系统使用的职业道路。

2. 横向职业路径的设计

这种设计能够在各种岗位上获得经验和资历，能够使人们焕发新的活力，开阔视野，迎接新的挑战，对个人的工作热情具有很大的作用，同时，对个人工作敬仰的积累具有很大的作用，能够实现稳定和流动，维持和发展的平衡。有利于保持和发展整个公务员系统的活力和朝气，其具有四个层次。即：本单位内部工作岗位的轮换、公务员系统内部的流动、本系统内部跨部门、地区、职位等的流动以及与系统外组织的交流。

3. 网状职业路径承认了经验的可替换性

在纵向和横向的选择上，这种职业路径主要包括了纵向工作序列和横向的机会，拓宽了人们的职业通路，和传统职业路径相比它减少了堵塞的可能性，代表了组织中成员的发展机会。但是，这种职业路径具有“四通八达”的优点，可能采取的特定路线会比较困难，是一条模糊复杂的职业路径。

（责任编辑：张娟）

收稿日期：2014-08-21

作者简介：彭昕玥（1998-），女，湖南长沙人。研究方向：公务员职业规划。

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