人力资源管理制度

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人力资源管理制度

一、实行计划管理

1、制定酒店人力资源用工计划。酒店用工计划包括三到五年中长期计划和一年短期计划；此计划要考虑人才结构，确定每年吸收人数的比例和数量，逐步提高酒店员工的文化程度，提高人员素质。招工需根据酒店定编、定岗情况编制，做到人尽其才；

2、制定内部人员调整计划。根据岗位工作的实际需要，对酒店现有的人员进行调整，优化劳动组合，及时补充缺人岗位。在各部门、各岗位之间进行必要的人员调整，尽可能使其工作能力、专业特长与实际担任的工作相适应；

3、制定人力资源成本计划。根据每年的用工计划，结合当前的经营预算，制定人力资源成本计划。人力资源成本计划要充分考虑本地人力资源市场的状况及企业的经营成本。

二、制定招聘标准

1、根据酒店人员编制需要面向社会统一招聘。招聘工作应遵照公开招收、公开竞争、公开考试、择优录用的原则。

2、招聘标准主要包括 （1）各岗位人员编制； （2）职业道德要求；

（3）所学专业、文化程度、外语要求； （4）实际工作技能和工作经验； （5）年龄要求； （6）身体素质要求； （7）其他方面的条件。

3、人员招聘一般应经过笔试和面试，在招聘中应坚持选用德才兼备及有发展潜力



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的人才。 三、岗位职责

符合岗位职责的上岗，不符合条件的经培训合格再上岗，否则应调整工作。

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