办公室规范化精细化管理存在的问题及措施

【#第一文档网# 导语】以下是®第一文档网的小编为您整理的《办公室规范化精细化管理存在的问题及措施》，欢迎阅读！

龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn

办公室规范化精细化管理存在的问题及措施

作者：林乐义

来源：《办公室业务》2020年第05期

【摘要】对办公室行政管理的规范化、精细化，不仅能够最大程度上避免出现差错，还能够提高工作的效率，节约时间，提高工作效能指数，让整个肌体协调配合。管理的规范化程度、精细化水平及在实践工作中面对不同的事务及问题时，处理的效果如何会导致所表现出来的优化程度不同。本文对办公室在规范化管理、精细化运作时可能遇到的实际问题进行剖析，进一步探讨落实优化管理的措施。

【关键词】行政管理;规范化;精细化;问题;解决

作为一个机构的中枢大脑——办公室对整个单位的管理有着非常重要的作用，发出正确指令，整体机构运作的科学化、规范化、精细化可以使一个单位有机运行，各部门协同配合，对外树形象，促发展，对内提工效，促创新，言行一致，有机统一，动作一致，成绩斐然。也就是说要使整个集体这个大机械的齿轮协调运作润滑有序，需要执行一个口令，才能达到高效率，这就需要一个优秀的团队来执行，把这种管理方式常态化制度化。在团队内部要强化工作能力、服务质量和管理水平，有提速提效的意识，充分发挥所属单位及每名员工的意识，把规范化、精细化意识贯穿其思想中，发掘每个人的能动力。单位职工不能游离于管理之外，要把他们列入工作的对象，因为管理本身就是管人的事，只有把每个部门每个人发动起来，大家都成为规范化、精细化的实施者，那么整个单位的整体表现出来的就是规范、精细、科学、一体。本文对办公室规范化、精细化管理中可能出现的问题进行剖析，探讨在办公室实践工作中如何推行规范化、精细化，把其作为常态化显得尤其重要。 一、办公室规范化精细化管理中存在的问题

（一）办公室管理存在岗位不清职责交叉。办公室能否高效地运作，与办公室的整体管理机制息息相关。办公室每名职工都需要明确岗位的特殊性，明白办公室在单位这个大集体当中的作用及应该承担的责任。这是发挥整个团队协同作战的思想基础，也是推进规范化、精神化管理的前提。在办公室的实际工作中，许多工作人员明显做不到这一点，人员个人情况复杂，擅长工作性质不同，业务量繁杂多样，有些职责没有人去承担，存在着岗位空缺的问题。而大众化可替代性的职责却有多个人在做，造成职责重叠，甚至还出现互相扯皮的现象，每项工作不能明确到个人身上，而真正做到分工不分家是非常不容易的。岗位定位不明确，就会出现岗位重叠和岗位空缺并存的现象。各个岗位之间要做到一体，就需要互相配合、密切合作，这样才能构成整体，促进整个办公室的工作提速提效。在实际工作中，工作繁杂多样、人员岗位职责不固定，各个岗位之间，有时明显存在沟壑和不相融，缺乏沟通，达不到一体化。

本文来源：https://www.dy1993.cn/Liix.html