中医院一站式服务内容

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中医院一站式服务内容

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沙县中医医院一站式服务台服务内容



一、协助投诉服务

1.患者对医疗服务进行投诉时，协助到接待部门 2. 设意见簿，倾听患者的意见和建议 二、预约检查

提供特殊检查（胃肠内镜、增强CT、心脏彩超、动态心电图、动态血压）等预约服务 三、咨询服务

1. 提供检查报告单咨询

2. 提供医保、新农合、物价政策咨询 四、导医服务 1.帮助病人指引路线

2.提供就诊指导、专家、专科介绍 3.协助老弱病残和行动不便的患者就诊

4.住院护送：对行动不便、无人陪护的病人住院，提供轮椅、担架并专门护送 五、审批服务 1.各类疾病证明盖章 2.死亡证明盖章 3.出生证明盖章 4.转诊证明盖章、登记 六、便民服务

1.提供轮椅、开水、一次性纸杯、笔、针线、老花镜、手机免费充电等服务 2.免费测量血压、测量体温

3.发放各种检查报告单，为外地患者邮寄化验单服务（费用可由患者预付）

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