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市场营销人员培训管理制度
第1章 总则
第1条 目的
为提高公司市场销售人员的营销技巧与职业素质,改善个人与营销团队的销售业绩,满足公司与个人的发展需要,根据公司相关规章制度和国家的法律规定,特制定本制度。
第2条 使用范围
凡公司销售人员的教育培训及相关事项均按照本制度办理。
第3条 培训的原则
1.系统性原则。员工培训是一个全方位、贯穿于员工整个职业生涯的系统性工作。 2.主动性原则。员工培训要求员工积极参与和互动,发挥员工的主动性。
3.多样性原则。员工培训要充分考虑培训对象的层次、类型,考虑培训内容和形式的多样性。
第2章 培训内容
第4条 本公司针对销售人员的培训
1.新员工培训.本公司针对新入职的销售人员的培训主要是了解、熟悉公司的环境,公司及部门的规章制度,所在岗位的工作流程与要求,产品知识与企业文化等。
2.在职员工培训。公司针对员工工作中所表现的工作状态、方式方法等,结合公司的具体情况,对在职员工的岗位技能进行一系列的培训与指导.
3.员工自我培训。员工在工作中积累经验的同时发现自身的不足,自己通过讨论、阅读等多种方式提高营销技巧与职业素质。 第5条 培训方式
本公司针对销售人员的培训一般采用以下5种培训方式 1.有经验的老员工讲授。 2.培训讲师授课。 3.会议与互动讨论。 4.组织培训游戏。 5,其他。
第3章 培训计划
第6条 制定培训计划
销售部每年进行培训需求调查,并由此结合公司的实际情况在每月15日提出下月的销售人员培训计划并提交给总经理与人力资源部。 第7条 制定费用预算
销售部根据培训计划制定合理的培训预算,报请总经理审批。
第4章 培训组织与实施
第8条 实施培训
销售部根据培训计划和上级领导的要求,与公司人力资源部协调工作,合理安排培训事项。
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