书店的市场分析和竞争者分析

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消费合作社书店市场分析

一、竞争者分析：

校内现有三个书店：东苑两个、西苑一个。消合拟开的书店位于东苑，因此我们主要以东苑为分析对象。东苑的两个书店分别是海都书店和二餐书店。这两个书店主要以销售考研参考书、教辅书、外语学习书为主，书的价格较低，质量一般。因为这些书不具有珍藏价值，只是一时所需，考虑到价格因素，很少同学买价格居高不下的正版图书，大部分同学都会买一些价格便宜的非正版图书。

东苑两个书店存在的不足：一、服务态度不好，在购书或浏览图书时很少能见到店员微笑迎客；二、图书摆放比较混乱，人一多就非常拥挤；三、店面空间狭小，置身期间感到比较压抑。

除了学校这两个固定的书店之外，还常常会有校外书店来学校开书展，他们销售的大部分都是畅销书和人文社科类的图书，从销售情况来看，利润还比较可观。

二、目标顾客分析： （一）学生购书情况

我校低年级同学买书主要是买一些教学辅导书和自己喜欢的书，大四同学买书大部分都是买像考研、考公务员之类的有助于就业的图书。大部分同学购书首选校内书店，少部分同学会通过网上购买一些畅销书、自己喜欢的书。


（二）老师购书情况

老师购书主要是为了满足教学与科研的需要，此外，还会根据自己的兴趣爱好购买一部分图书。老师购书的途径首选网上书店，其次是实体书店，这既与在网上购书方便有关，也与我校缺少相应的学术类书店有关。老师们反应，在网上购书有时买到的书不是自己想要的，如果在实体书店买来的书，基本都是自己需要的。因此，我们可以在充分调查老师的基础上，购进图书，满足老师的需求，解决老师花高价却买不到自己所需图书的问题。

三、消合书店经营策略：

根据我校实际情况，消合书店前期业务主要针对老师，书的质量一定要好，一定要保证是正版的图书，价格要优惠、种类要多。首先对全校老师的购书情况进行抽样调查，在调查的基础上根据老师的需求购进一批图书、并与出版商、图书批发商建立良好的合作关系。

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