用心做事客房服务员冬奥会小故事

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用心做事客房服务员冬奥会小故事



有一位外国参赛选手焦急地找到客房服务员，称自己用于进入比赛场馆的证件找不到了，有可能是被自己不小心当垃圾扔掉了，希望服务员能帮忙寻找。看到客人着急的神情，客房服务员立刻回到工作间，穿戴好隔离服，逐一打开垃圾袋翻找，一番翻找后，服务员已是大汗淋漓……这看似一件小事，却饱含着酒店人的真情服务，包含着对冬奥会的热情。

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