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销售人员培训内容及计划
为了提高房产销售人员的业务素质,促进销售工作的更好开展, 为销售人员提供良好的发展、成 长空间,着力于提升公司的形象、专 业 化 ,规 范 化 水 平 ;同 时 为 公 司 建 立 销 售 人 员 培 养 、选 拔 的 机 制 ,特 制定本培训计划。
新进销售人员的培训
培训内容
第一课
理论培训内容
工作前的 沟通(一天 )
1、 生涯 规划 、工 作态 度 2、行业介绍、工作介绍 3、公司介绍 4、 公司 工作 制度
第 二课
理论培训内容
房 地产 (四 天)
1、 房 地 产 的 基 本 概 念 2、 常 用 专 业 术 语 3、 相关 法律 、法 规 4、 物业 管理
第三课
理论培训内容
房地 产 调查(三 天)
1、 环境 调查 2、 楼盘 调查
3、 调查 报告 和调 查表
实践培训内容
1、指定区域进行生活配套、交通状况、相关政策调查 2、 现售 楼盘 的实 地调 查
第 四 课
第一节 销售前的 学习 理论培训内容
房地 产销 售( 五天 )
1、服务 2、认识客户 3、 消费 心理 4、职业顾问的职业要求
5、预定书、认购书、商品房购销合同
第二节 销售 过程 理论培训内容
1、销售流程 2、 销售 技巧 3、 客户 异议 的处 理
实践培训内容
1、 销售 流程 演练
第 五 课
第一节 本案相关 调查 实践培训内容
本案 的销 售( 七天 )
1、围绕本案周边区域的生活配套、交通状况、环境状况调查 2、本案周边现售楼盘调查 3、 本案 竞品 楼盘 调查
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