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关于提升电子商务销售的方案
前言:关于电子商务的推广方面,由于国际外贸形势很差,加上公司产品的特殊性,尽管目前产品的宣传效果不错,但是仍没有明显提升业绩。我认为需要做一些策略调整和改动。
为了能够提升销售业绩,但又能节省成本。我认为需要对现有的资源进行调整,并利用新的资源,开拓新的渠道。
1. 公司现有的资源: 1)企业官方网站
2)国内阿里巴巴诚信通 3)国际阿里巴巴网站 4)企业产品说明书
对于以上现有的资源,我认为可以做如下调整:
1)企业官方网站:作为官方网站,不但要能详尽地反映公司的实力和形象,还要能够详细地宣传公司的产品。所以产品类目要齐全,产品信息要详细,具体要产品参数,让客户看了后一目了然。目前我司企业网站未能达到这点。风盈的官网需要把风光互补矿灯和路灯产品增加进去。
2)国内阿里巴巴诚信通:可以不用展示公司的全部产品,有代表性的就可以,但是需要突出产品的特性以及长处。应着重于产品图片的处理,把产品的细腻体现出来,让客户看我司产品的与众不同,吸引他进一步浏览我司企业官网。需要经常对产品进行更新,关键词的优化,频繁发布产品,以便提升排名。建议把三个电子商务业务员的名字和联系方式也加上去,充分利用资源,共同优化网站,及时回复客户,提升效率,不延误商机。
3)国际阿里巴巴网站:跟诚信通一样,应着重于产品图片的处理,把产品的细腻体现出来,让客户看我司产品的与众不同,吸引他进一步浏览我司企业官网。至于目前托盘关键词的排名,可以取消,把这个费用节省下来。只要保留外贸直通车,加强关键词的优化,一样可以保持网站的曝光量。
4)企业产品说明书:现有的产品说明书,产品很杂,产品信息不够详细。建议把太旧滞销的产品去掉,并增加对主打产品的信息,体现我司的实力。另外可以在封面和封底增加二维码,客户拿到产品说明书,只要拿手机微信一扫描,就可以连接到公司的3G网站或者企业网站。
2.公司需要投入和增加的资源
1)人员聘请
A. 图片美工:该人员配置是为了协助电子商务业务员维护优化企业的网站以及宣传。该人员必须擅长产品图片处理以及优化,PS等。具有淘宝或者网店图片处理经验。
B. 风光互补产品销售工程师:该人员配置也是为了协助电子商务业务员,及时配合协助电子商务业务员准确提供产品信息,解答客户的问题。
C. 电子商务外贸业务员:需要增加一个男性电子商务业务员。但是为了节省成本,建议暂时不用配置。等到外贸业务拓展开了才进行配置,可以聘请应届毕业生,但是英语水平一定要过关。
2)网络平台
A. 建设3G网站。现在很多人都使用3G智能手机上网,将来会更多人使用,甚至用手机来进行商务洽谈和采购,这是一个趋势。所以建立3G网站是很必要的。
B. 增加一个独立的平台来宣传。可以考虑阿里巴巴国际,环球资源,中国制造网等。目的,第一,独立的宣传,让客户觉得我司更专业。第二,提供更多的渠道推广,有助于提升销售。
C. 对于国内电子商务,建议开通慧聪网会员资格(一年费用,基础会员2380元,黄金会员9000元)。或者百度,搜搜,搜狗等搜索引擎的关键词服务。
3. 公司支持
尽管有以上推广资源和渠道,这只是一个前提。但是公司能否提供强力后盾,才是关键。这个强有力的后盾,就是各个部门对销售的支持和配合。
以上几点,只是我对公司现状的一个归纳而提出的建议,难免有不足和疏漏的地方,恳请领导多多批评和指正。
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