管理者的角色定位

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管理者的角色定位

俗话说的好，“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，话糙理不糙，说的就是管理者对团队的重要作用。管理者必须做好自己的角色定位，才有可能感染和激发团队战斗力。

一、管理者需要身先士卒

（1）人格魅力及影响力：管理者需要冲锋在前，带动团队一起冲。

（2）感染团队：用自己的热情和敬业影响、感染团队。有一些管理者不能自己做好模范，工作消极，没有干劲，整个团队必然士气低落。

（3）角色转化：增加服务意识，必要时充当被领导角色，善于角色转化。领导在工作的时候是领导，但是在生活中、在一些团建活动、比如团队拓展等活动中，就不必要随时指挥了，需要放下架子，主动把机会让给下面的基层员工，让他们担当小组长等临时领导者角色，一方面营造民主氛围，一方面也可以借此观察有领导潜力的员工。

二、管理者需要心灵相通

（1）既有理性又有感性。如果太理性，随时板着个脸，就可能冷冰冰；如果加一点感性、加点糖，适时的真切关心员工的工作和生活需要，就显得更有温情。

（2）知己识彼，知人善用。细心、敏锐的发现和了解员工的特


质和优劣势，经常和员工做做绩效面谈，运用汉堡包法则，做一个好的倾听者，了解员工的需求。有针对性的根据员工的特质和优劣势去用人。

（3）换位思考，推己及人。古语云“己所不欲勿施于人”，另外还有一个金句说得是：你想别人对你怎样，你就先对别人怎样。别人怎样对你，都是你教的。

三、管理者需要调适自己

（1）人的性格和行为特质并非一成不变的，而是可以调适的。比如孙悟空，在西天取经之前大闹天宫、蟠桃会，有非常强的目标导向和强势的风格，但在西天取经路上，他在保持坚定目标的同时，又充分展示和发挥了自己技术专家大拿的特质，上刀山、下火海、打妖怪、搬救兵，总是能解救团队与水火之中，最终修成正果，被封为斗战胜佛。

（2）只有善于调适自己的人，才能更游刃有余。比如某公司有一位副总经理，性格脾气极其暴躁，对下属动不动就劈头盖脸的批，也不管场合，结果导致大树底下不长草，他的团队如走马灯似的换了一拨又一拨。董事长苦于其是业务大拿，一直忍耐。其实当今社会不可能都是孤胆英雄，讲究的是团队作战，管理者也要知道自己的特质和优劣势，适当的调适好自己，以适应社会和与他人合作的需要。

（3）有时情商对人的职业和人生发展发挥的作用更大。所谓情商，简而言之，就是管理和控制自己的情绪，让别人舒服的同时达成

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