浅谈汇报工作的技巧和要求

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L]向领导汇报工作是行政工作人员履行好职责的根本功。但现实生活中，工作汇报能力是 大多数人能力素

质中需要提升的短板之一。

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[L] 一、工作汇报的意义[/L]

[L]首先，汇报工作的过程，是向上级反映情况的过程，搞好汇报，能及时争取上级的正确 指导。通常情况

下，汇报情况及时，上级指导就及时；汇报情况详细，上级指导就具体； 汇报情况准确，上级指导就更有针对性。

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[L]其次，汇报工作的过程，是自身反思回忆的过程，搞好汇报，能更清醒地估价自己。向 上级汇报工作，

客观上要求必须实事求是地评估已做过的工作，恰如其分地估价取得的成 绩，认真准确地查找存在的问题，周密地思考如何解决这些问题。

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[L]再次，汇报工作的过程，是从实践活动中提炼概括理性经验的过程，搞好工作汇报，能 防止挫折，少走

弯路。通过向上级汇报工作，能从工作中汲取经验教训，这对于做好以后 的工作是难得的时机。[/L]

[L]每个人都要树立良好的汇报意识，养成良好的汇报习惯，对于领导交办的大小事情，要 及时汇报，事事

有回音。其中，大事要事前汇报方案、请求指导，事中汇报进度、请求支 持，事后汇报结果、介绍经验；小事要在完成任务后及时汇报结果，让领导放心。

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[L]二、汇报中常见的问题[/L]

[L] 一是“散〞。汇报的主题不突出，事无巨细，面面俱到。

既没有汇报主线，也没有汇报

层次，而是记“流水账〞，把自己掌握的情况简单罗列、堆砌起来，一股脑儿地表达事物 经过，使人感到罗嗦，不得要领，不知所云。

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[L]二是“偏〞。汇报人对应该讲什么、不应该讲什么心中无数，过多过细地讲了与主题无 关或关系不大的

内容。

质量与效果不高。

对领导分析不够，不能投其所好；对情况掌握不全，只能挂一漏万。

因此，在汇报中泛泛而谈，蜻蜓点水，不能将自己的特色工作讲清楚，不能把领导的注意 力吸引住，汇报

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[L]三是“乱〞。想到哪里就讲到哪里，往往这个问题没讲完，又讲到那个问题上，甚至滔 滔不绝地讲了半

天，自己也说不清楚讲了些什么。

[L]四是“空〞。不是紧紧把握住本单位或本人工作的特点汇报，而是大话、套话、官话、 空话连篇。汇报

中仅仅提出了问题，但没有提供解决方案或者建议，使得汇报“仅仅提出 了问题，而没有解决问题〞，讲得最多的一句是：“领导，您说咋办，咱就咋办。〞只给 领导出题目，不给领导出点子。

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[L]五是“浅〞。对工作过程和典型事例缺乏分析、提炼，就事论事，没有能够结合政策挖 掘事件形成的原

因、事件即将产生后果，事件表象背后的实质，没有足够的数据与案例作 为支撑，使得工作汇报的内容成为空中楼阁，缺乏说服力。

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[L]六是“假〞。不是实事求是地反映情况，客观公正地评价工作，而是把工作设想说成是 已做过的工作，

有意拔高、回避问题，报喜不报忧。

“事前拍脑袋、事中拍胸脯、事后拍屁股。〞

人们经常批评这种“三拍〞型干部：

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[L]三、注重工作汇报的技巧[/L] [L]〔一〕做好汇报准备[/L]

[L] 一般来说，时机总是垂青有准备的人。随时可能会有汇报任务，一次出色的汇报可能就 是一个成功的时

机。这就要求我们做到以下三点：

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[L] 一是要扎实干好工作。纸上得来终觉浅，绝知此事须躬行。只有亲自参与，苦干实干了, 才能全面掌握

情况。脑子里要经常装着事，经常琢磨问题、分析问题。要把平时看到的、 想到的和讲过的问题和数据都记下来，把用过的资料收藏保管好，定期做个归纳总结。这 样既能丰富自己的知识，又能为汇报工作奠定


根底。汇报时才不会“临时抱佛脚〞、“统 计加估计〞。[/L]

[L]二是要明确汇报重点。一个成功的汇报，应该因人而异，因事而异，因要求而异。每一 个领导都在长期

的工作实践中，形成了自己的工作特点。有的上级领导性格内向，做事沉 稳，是“慢性子〞，向这样的领导汇报工作，就要有条理地铺开，力求使他对你的工作有 一个全面的了解；有的上级领导性格外向，做事干净利落，是“急性子〞，向这样的领导 汇报工作，就要选择要点，简明扼要，少说过程，让他一下子抓住问题要害，然后再全面 开展。如果弄颠倒了，领导就容易对你产生不耐烦，听不进你的汇报。 [/L]

[L]三是要做好具体准备工作。讲什么，怎么讲，估计领导会提出什么问题，需要向领导提 出哪些建议等，

都必须事先梳理清楚，列出详细提纲。此外还包括文字资料准备、接待准 备、联络准备、现场准备。[/L]

[L]〔二〕理清汇报思路[/L]

[L]汇报不可“眉毛胡子一把抓〞，讲到哪儿算哪儿。不同类型的汇报，思路也不尽相同： [/L]

[L] 一是综合性汇报。多见于季度、半年或年终汇报。这种工作汇报一般是书面汇报，一般 先简要概括取得

的主要成绩，其次谈谈全年或阶段内的工作思路及工作特色、体会等，最 后讲存在的主要问题和今后的打算等。常见的格式有：“我向大会汇报三个问题，一是过 去的成绩怎么看，二是面对当前的形势怎么办，三是未来的工作怎么干。〞

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[L]二是专题性汇报。多见于干完一项工作或完成某一阶段工作后，就这一项工作或这一阶 段工作所作的汇

报。因为主题明确，内容单一，不涉及其它内容，这种汇报一般先是谈认 识，其次是谈措施，尤其是讲自己在规定动作之外的自选动作，即特色工作，第三是谈成 绩和缺乏，有时还有下一步工作的建议和体会。

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[L]三是请示性汇报。常见的有会议情况汇报，以及工作任务的请示汇报。汇报要讲好以下 几个问题：一是

会议和上级要求是什么，二是我们的相关情况是什么；三是你的建议是什 么，建议最好能有两个以上的备选方案。

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想到了某一问题或看到了某一情况,

[L]四是提示性汇报。多见于在座谈会或实地调研期间，

需要进一步了解，要求就某事或某项工作作的汇报。这种汇报，要严格按照上级领导所提 出的问题，准确详细地说明情况，巧妙地表现本单位为工作所做出的努力。

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[L]〔三〕精选汇报语言[/L]

[L] 一是要尽量选用对仗句式。讲出对仗的语言是个颇费斟酌的问题，也是综合素质和驾驭 语言能力的重要

表达。下面通过举例的方式简要介绍“变字法〞、“数字法〞和“归纳 法〞，希望能够到达抛砖引玉的目的，对大家汇报工作能有所帮助。

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[L]变字法：如“对内协作、对外协调〞；“对上服从，对下效劳〞；“今年以来工作的总 体格局是：一是

形势喜人，二是形势逼人，三是形势不等人。〞

[L]数字法：如“开展模式概括起来讲是依靠一个优势，引进两个企业，开展三大产业，完 善四项设施。〞



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[L]归纳法：如“本人学习存在“三多三少〞的缺乏：被动学习多，主动学习少；文件学习 多，理论学习

少；业务学习多，法律学习少〞。

[L]二是要运用总分总的逻辑。常见的思路是“以线带面，从抽象到具体〞。抓住一条线， 即本单位工作的

整体思路和中心工作；展开一个面，即分头表达相关工作的作法措施、关 键环节、遇到的问题、处置结果、收到的成效等内容。此外，在具体操作时，还应掌握俗 语所讲的“事不过三〞的原那么。通过观察发现，领导在总结工作或做指示时，一般情况下 总是“讲三条内容〞或提“三点建议〞，“希望大家从三方面去做好工作〞。那些往往把 问题或意见或指示归纳为三个数，而加以罗列的领导人，大多都比拟干练，且办事效率相 当高。[/L]

[L]三是要用数字和事实说话。既要定性，又要定量。所以，向领导汇报工作时首先是要全 面。即要从宏观

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