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如何提升企业制度的执行力
如何提升企业制度的执行力
导语:没有规矩,不成方圆。制度作为一种约束人们行为及其相互关系的行为规则,对企业而言本质上是企业的 “家法”,它规范着内部管理的各个环节;同时,制度作为一个凝结着管理者的智慧、经验、理念的产品体系,又体现着企业本身的风格、特点和气质。
如何提升企业制度的执行力
一、影响制度执行力的原因分析 (一)制度本身不利于执行
一是有些制度内容表述过于繁琐。在制度制定过程中,表述的内容不够简明扼要,大而空的内容偏多,让制度执行者看得云里雾里,一定程度上影响了制度的执行力;二是对制度的梳理不够及时。一些制度的内容没有随着新形势的发展进行修订完善,及时剔除失效的制度,整理合并有效的制度,致使有些制度落后于实际;三是多个管理体系互相交叉。
企业在发展过程中,基于内部管理及外部大环境的要求,不断吸收先进的管理理念,引入专业管理体系建设以提升专业管理水平。如ISO质量管理体系、安全生产标准化管理体系等,虽然各管理体系的建立实施对于提升企业相关专业工作的水平起到了重要的作用。
但由于各专业管理体系立足点不同,管理要求部分存在相互矛盾,造成员工执行起来有难度,有时会无所适从,制约着制度执行力的提升;四是部门间横向沟通协调不够,容易产生在管理界面的划分上,存在“本位主义”倾向等现象,在管理界面交叉区域,或者管理难度大,工作量大难出成果的区域,容易出现管理的真空地带,从而影响制度的有效执行。
(二)制度宣传不到位
一方面,制度经相关部门会签,通过内网系统发布后,在执行过程中,每个执行人都有自己的理解,并按照自己理解的尺度来执行;另一方面,由于制度宣传不够,导致很多人制度意识薄弱,往往是违反制度造成不良后果被警告才知道相关工作是有制度约束的。
(三)制度落实不到位
主要表现在:不严格按制度办事,失之于宽,失之于软的问题时有发生。对一些制度的落实缺乏跟踪监督,缺乏责任追究,缺乏效果评价,制度只是写在文件上,而没有正真落地。还有的单位或部门搞形式主义,对上级的制度满足于照抄照转,至于贯彻落实措施是否符合本单位实际,是否具有针对性和实效性,考虑较少。致使许多好的制度落实不到位,没有发挥出应有的作用。
(四)部分人员责任心不够
尽管有制度规范着工作内容,但部分员工存在惰性思维,对制度的执行是领导推一推,自己才动一动。工作投机取巧,对制度贯彻得不彻底,落实得不到位。工作的出发点往往是简单方便,习惯性地简化程序,能省则省,而不考虑执行效果,存在得过且过的'心理。
(五)违反制度的成本太低
缺乏抓制度的勇气,存在不愿追究、不敢追究现象,责任追究没有落实到位。或者发现问题象征性的进行责任追究,起不到应有的警示作用。平时工作考核中虽然会指出问题和提出批评意见,但责任追究则很少,久而久之,会形成一种“不严格执行制度也没事”的惯性思维。
二、提高制度执行力的对策 (一)建立有利于执行的制度
制度表述过于繁琐,或者缺少针对性和可行性,就会不利于执行。所以在设计和制定相关制度和规定时要坚持实用易懂、有针对性,易操作的原则,有利于更好更便捷地规范执行者的行为。
(二)定期梳理制度,构建层次分明的制度体系
制度的完善是一个持续改进的过程,随着生产经营环境的变化、知识技能的提升、管理理念的更新,定期组织各职能部门对制度进行梳理。对不完善的制度及时修订,对缺失的制度及时补充,对不适用的制度及时废止,确保制度的有效性和权威性。
同时,对相关制度体系,如ISO质量管理体系、安全生产标准化管理体系、设备管理体系等相关的制度进行整合,实行一体化管理,构建一套涵盖内容全面,标准统一、层次分明的制度体系,提高制度的指导性。
(三)加强制度执行过程的考核监督
实践表明,制度的执行,仅靠个人的自觉性,存在暂时性和不稳定性。因为人人都有惰性,当制度的执行者发现“不执行制度并不会付出多大的代价”时,便会不自觉地趋向于不作为。因此,要增强制度执行力,必须强化执行过程的考核
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