超市人员实习日记

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超市人员实习日记

超市实习日记 （ 一）

第一天上班，稍作了一番打扮，骑着家里老式的 26 凤凰上路了， 路上很顺利，我的凤凰很给面子，只掉了一次链子。来到超市，很快 便在显眼的位置找到了糖果专柜，却在极不显眼的位置找到了我所要 推销的可怜的只有几个小柜台的蜡笔小新的品牌的糖果，现实与理想 的落差让我认清了牌子和牌子之间还是有差别的，我潜意识里把蜡笔 小新在动画界的成就和这个仅仅借用了蜡笔小新的名字的普通糖果的 影响力相提并论了，不得不说，我所推销的蜡笔小新糖果绝对是山寨， 因为在包装纸上竟然是 snoopy 的画像，真然人费解。到超市理解的第 一个人自然是员工大姐，员工和促销员不一样，她们是超市内部人员， 负责看柜台，上下货，说白了员工是超市发工资，促销员是厂家发工 资，能够看出促销员间因为利益关系存有竞争关系，而员工则没有。 为了得到大姐一定的照顾，我和大姐很快便聊上了就这样，在闲聊当 中和大姐关系逐步和谐了，大姐貌似还被逗得很开心。我不由联想到， 现在有些年轻男孩，尤以学生居多，在面对自己喜欢的女孩子时，明 明想和别人聊上几句，却又死要面子的在女孩面前一味沉默，不知是 因为害羞还是想要装酷，女孩当然不会主动来拉着你聊，除非她有非 纯洁性的目的，搞得回到宿舍后后悔不已以至于舍友抽他一根烟他都 能骂半个小时，典型的睡不着觉怪床歪，如果说能像我对大姐这样主 动出击，便一定能收到很好的效果，因为和女孩相比，大姐是过来人， 如果连大姐都能聊得如此开心，那么换言之和女同学聊天更不是成问 题了!

超市实习日记 （ 二）

借着和大姐顺利聊天的东风，我又相继和几个促销员大姐熟悉起 来。了解得知，大姐们都是和我一样的临时促销员，过年期间，因为 家家户户购置年货的缘故，超市便成为大众心中理想的购物场所，不 但价格适中，而且显示出一定的档次，再者这也是大众购物心理的一 种体现，因而商家会在此期间不惜以每日五十至六十不等的工资来力 邀我们这些所谓的临时促销员的


加盟以达到宣传自家商品的目的。

第一天的工作在不经意间已近尾声，总结下来，倒也发现了超市 的一些规律。首先，大喇叭播放的始终就是那么几首与过年相关的老 旧歌曲，刚听时还能感觉到一丝过年的意味，而当它循环至第八遍时， 我实在是只能把它当做噪声看待了，据大姐说，前几天超市有放江南 style 这样流行的歌曲的，后来被一位老大妈投诉说听不懂之后便再没 放过，超市在这方面倒挺善于听取顾客意见。其次，临时促销员太多 导致谁都不理解谁，以至于我走到一位鞋油促销员的面前时，那哥们 二话不说就要帮我擦球鞋。再者，促销员之间总是不务正业，工作之 外，有逛超市的，有聚起来聊天的，有发呆的，更有甚者，我理解的 小胖，居然没事就去试吃促销的商品，吃完还不忘加一番自己的点评， 据我观察，凡有试吃活动，无一不被小胖所抢先参与，这丫的最不要 脸的地方在于他总是循环参与，真印证了近水楼台先得月这个说。还 有就是超市人员间的称呼都是只呼其所买商品的商标名，比如我就是 小新，小胖就是金丝猴，还有徐福记啊，韩氏啊等等，这就必然造成 一个问题，比如像徐福记这样的大厂家请了两个促销员怎么办呢，我 们是这样想到解决方法的，因为他们两个有一个发型比较另类，于是 乎 非主流 这个头衔就应运而生，我再一次不得不佩服人类无比的能 动性。

超市实习日记 （ 三）

今天第一次来到超市，店长带我转了一下，熟悉熟悉环境，感觉 很好很干净整洁的一个超市。理解了同事们，感觉大家都很亲切。店 长让徐姐带我详细介绍了我要做的工作 , 要理货, 向客户介绍商品和用 法，就像平常去超市看别人做的那样，很简单，很easy.感觉还不错，很 轻松，感觉毫无压力。换上衣服就开始工作了，虽然仅仅个小工作， 但是很激动。

超市实习日记 （ 四）

店长让我熟悉一下店里的规章制度和工作的区域还有需要注意的 一些事：尤其是要注意对顾客的态度，如果接到顾客投诉，就会被请 到办公室喝茶 （当然是徐姐告诉我的 ） 。被投诉超过 3 次就要扣工资了， 这让我感觉到在这工作也不那么简单了，想想自己以前自我感觉没有 那么挑剔有时候还是会和超市的理货员争吵，就知道在这会学会忍耐 了。


超市实习日记 （ 五）

店长先让我做几天理货员的工作，就是整理货架上的东西，不管 是顾客弄错地方的还是缺货的东西，都要即时补上，但是在客流高峰 期能够暂时不去管少货的地方，能够等到顾客少的时候再补上，刚开 始弄感觉自己像忙碌的蚂蚁，不停的搬东西，从这移动到那再从那移 动到这，真的感觉不到什么技术含量。在超市做理货员真的不是一个 好活，我开始这样想了。不过还好，大家都很风趣 ，上班的时候并不 感觉累，我们是一个非常和谐的小集体，这种感觉很好。

超市实习日记 （ 六）

今天感觉有点累了，一直重复的搬来搬去，上货去货。如果没有 货要上的话要找点事情做。所谓“上货”，是我们常说的话，说通俗 点，就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了，货架不就空了吗 ?还 卖不卖东西了 ?这不行，得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上 去。如果超市的顾客很多的话，不能只顾着补货，要看着点的。当然， 不是每时每刻都有货上的。有时，货架上的货物都补齐了，不就是没 有事做了吗 ?就站在一个地方看着货架发呆，还是来回闲逛 ?当然不是 了!

超市实习日记 （ 七）

理货的时间长了意识到我应该找些事情做一下：抹货架。货架一 段时间不抹后，就会有一些灰尘，顾客看到有灰尘的产品，感觉上就 像这件产品时间长了、旧的，自然就不会买了。这样不但给顾客流下 了个坏映像，而且货物就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出

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