医院口腔科工作总结报告

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医院口腔科工作总结报告

医院口腔科工作总结报告

水平。加强医疗平安和医疗质量管理，使术前术后诊断符合率各项指标均到达医院绩效考核的标准，抗菌药物把握比例更是远远低于最高限数。同时，主动开展新技

20xx年在忙劳碌碌和不知不觉中走过，在医院各级领导的正确领导下，口腔科

术、新业务，努力拓宽业务面，为口腔科今后的进展奠定坚

完成医院的各项任务。一年来，无医疗过失及医疗事故的发生，科室成员发扬不怕

实的根底。新技术、新业务是科室进展的源泉，也是科室生存的根本所在。

困难、坚韧拼搏、敢于创新精神，取得了确定的成果，当然也存在一些缺乏，在此

三、工作阅历

对即将过去一年的工作做个总结，以便今后能更好的完成各项工作，请院领导及同

口腔科诊疗工作与其他科室有所不同，与患者的沟通是否有效成为患者选择在

志们给以指正。

本科室承受治疗的关键因素，只有经过与患者充分沟通，取得患者的信任与支持的

一、人员状况

前提下，才有可能很好的完成各种治疗工程，并最大限度的取得良好的经济效益和

口腔科现有成员6人，平均年龄30岁，高校本科学历5人，大专学历1人，在

社会效益。只要与患者充分沟通，多站在患者的立场上考虑问题，让患者感受到你

编5人，聘用1人。其中执业医师4人，执业助理医师1人，见习医师1人。

是真正在为他着想的，即便个人业务技能水平不是很高，同样能在群众当中树立起

二、取得的成果

好的口碑。

口腔科就诊患者量较去年平中略升，较好的完成了医院绩效管理的各项指标，

四、存在的问题

获得了第三季度绩效管理优胜奖。业务收入较2022年同期增长约25%左右，科室各

各成员团队意识相对薄弱，专业上的沟通较少，主动学习的劲头缺乏，直接影

成员的福利也有确定的提高，其缘由与大家的共同努力是分不开的。在顺当开展各

响到自身业务水平和专业素养的提高；个别成员的个人防护意识不强，在诊疗操作

项工作的同时，主动组织业务学习，共同提高自身业务技能和专业素养，提高效劳



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中存在职业暴露的平安隐患；个别成员在与患者沟通和效劳看法以及工作效率上有待加强，成员对科室的归属感还需要大力培育。 五、下半年工作思路

〔一〕加强科室内部管理，进一步强化效劳意识，拓展效劳范围，开展新工程，向效劳要效益，向新技术要效益。

〔二〕进一步完善效劳流程，耐烦细致与患者沟通。

〔三〕加强人文关怀，确保医疗平安，提高病人满足度。多向病人及家属询问看法和要求，将可能发生的纠纷毁灭在萌芽状态。

〔五〕强化学习气氛，提高业务水平。科内人员的业务素养、效劳意识需要进一步加强。要认真，用真情，下功夫，作好每一件事的每一个环节。 六、工作建议

为了尽快提高科室成员的自身业务水平和开展更多的新工程，期望院领导在适当的时候能支配科室人员外出进修学习。因口腔科业务收入并不高，建议适当增加科室提成比例，同时适当减轻水电费用等公

共费用支出，以期减轻科室支出负担，提高科室人员的福利待遇，从而更好的激发大家的工作主动性。

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