2008社会工作实务(中级)答案

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2008年社会工作者《工作实务》（中级）真题及答案



一、医务社会工作

小安因精神出现问题，在上到初三年级的时候因病住进了医院，母亲因此也辞去了工作在家照顾小安，经过一段时间的治疗，病情有了一些好转。

小安出院后，原来的朋友和同学纷纷疏远了他，邻居也常在背后指指点点，小安本身性格就比较内向，现在更加精神焦虑，陷入了情绪困扰，不得不经常吃药，由于吃药有很大的副作用，小安开始偷偷的藏药，由于情绪压抑、周围环境的影响和不按时服药，小安的病又复发了，并被再次送进了医院。

在医院经过治疗后，病情已有明显好转，准备出院。母亲考虑到小安的康复问题，决定搬到一个环境幽静、有利于康复和技能培训的社区居住。小安想交朋友，想尽快就业，但又缺乏专业技能。

小安父母的精神压力也很大，没有信心也缺乏照顾小安的技巧，非常需要专业力量的介入。 问题：

1、从社会支持的来源看，小安康复的哪些支持存在不足？ 答：社会支持的来源看，小安康复的支持不足：

社会支持包括正式支持系统和非正式支持系统，正式的包括社会工作者，医生等专业助人者，非正式的系统包括家庭、朋友、同事、邻居等。案例上看，小安缺乏社会工作者和医生的专业支持，同时非正式系统同辈、邻居及社区的支持也不足。

2、小安及家人的需要分别有哪些？

答：小安的需要：（1）医疗康复的需要，（2）教育需要，（3）就业需要，（4）家庭生活需要，（5）社会交往需要，（6）恋爱婚姻需要，（7）价值实现需要；

小安家人：（1）情绪疏导技巧指导，压力释放需要，（2）提供实用的医疗康复的知识、技能、资源的需要，（3）了解小安的精神物质需求的指导和沟通技巧的需要，（4）社区支持网络和资源的提供。

3、整合小安及家人的需要，社会工作者如何设计“出院计划”的内容？ 答：出院计划：

目的：协助病人回家或转到社区服务机构

具体包括：评估、给病人和家属情绪和教育性辅导、协调各项服务，包括居家照顾、营养服务、与病人的医疗保险公司打交道。转介服务为病人出院后寻找社区资源提供辅导、日间治疗、照顾者的服务等有助于病人维持健康状况。



二、社区社会工作

某社区，60岁以上老人占20%，他们文化水平比较高，健康良好。因该社区周围在开发新建筑，有很多工人要从社区内通过，小商小贩也在此摆摊设点，出入社区人员多而杂，近期社区内发生了三起入室盗窃事件，居民们的反应十分强烈，要求治理社区治安状况，社会工作者决定通过建立老年志愿者团体来加强本社区治安方面的防控。

问题：

1、简述社区工作的任务目标和过程目标分别是什么？

答：本案是关于社区治安问题和社区老人工作的，社区社会工作的任务目标，社区和居民包括老人的社会功能的发展，依靠居民的自己的力量实现社区的治安和居民出行的安全。

过程目标包括：1）改变认知，了解社区治安问题及原因，宣传相关知识2）动员老人参与社区活动，参与


社区治安维护工作3）老人志愿者小组对社区治安进行巡查，保证居民安全和出行。

2、本案在社区工作过程中，社会工作者应该采取哪些主要步骤完成上述目标？

答：组织老人志愿者团体实现以上的步骤：首先建立专业关系，然后共同商定小组活动方案，包括小组目标的确立：社区治安和居民出行安全的维护小组招募：社区健康有闲的老人小组计划：志愿巡逻小组长的安排下，按时间和计划进行巡查方案实行：志愿者老人按计划进行巡查方案评估居民效果评估，计划执行过程和效果评估。

3、本案中，社会工作者应掌握哪些社区团体建立专业技巧？

答：专业技巧：疏导情绪，倾听及引导倾听，同感及引导同感，接纳，调整非理性信念，行为改善等。

三、矫正社会工作

刘某1998年因打架被判处有期徒刑10年。由于，在监狱中表现良好，多次被减刑，于2005年被假释出狱，回到社区。

回到家后，只能靠父亲的退休金维持生活，刘某的父亲由于对刘某因打架被判刑一事耿耿于怀，对其不理不睬，甚至多次指责小刘败坏家风，导致父子关系更加恶化。

刘某有一个姐姐，经常过来照顾他们父子的生活，但是，姐姐在超市上班，非常辛苦，工资也很低，不能在经济上对刘某提供帮助。

刘某看到和自己同龄的人都已经结婚成家，只有他还是单身，他现在很想找一份工作，但又无一技之长，想做生意，又缺乏本钱，为此，小刘苦恼不已，情绪异常，参加社区公益

劳动时经常迟到，甚至表现出抵触情绪。 问题：

1、小刘面临的问题和需要有哪些？

答：本案涉及矫正社会工作的问题，假释人员小刘的需要是：（1）基本生存条件的保障需要；（2）教育就业权益保障的需要；（3）再社会化的需要。

问题是：（1）难得社会民众的同情；（2）功能的恢复与重建的难度；（3）身份导致社会资源网络边缘化结合案例简单分析。

2、本案中，社会工作者在和刘某建立专业关系的过程中需要运用哪些技巧？ 答：建立专业关系的技巧：同感、真诚、温暖和尊重、积极主动。

3、下列符合矫治社会工作价值伦理的是（ABCE）（请把正确选项直接填写在答题卡上的相应位置） A、社会工作者在评估小刘的问题和需要时应该区别对待，考虑其具体情况 B、社会工作者应接受小刘过去的犯罪事实

C、对于小刘参加公益劳动时经常迟到现象，社会工作者要了解其特殊原因 D、对于参加公益劳动，社会工作者应要求小刘任何情况下都不得缺席 E、社会工作者相信小刘是可以改变的

四、妇女社会工作

丽芬是一位普通的农村妇女，其丈夫在外打工，也挣不了多少钱。丽芬勤劳善良，是家庭的经济支柱，有一女儿已经七岁，正因为丽芬生下的是女儿，所以她的丈夫和婆婆都认为是她的错。

丈夫和婆婆还想让丽芬再生一个男孩以传宗接代，但是，丽芬自己不想再生了，因此，丈夫就威胁她说，如果不生男孩就和她离婚，并且，还动手打了她。

丽芬经常和同村的好姐妹们诉苦，但是他们都认为要顾及面子，家丑不可外扬，大都选择忍气吞声。丽芬

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