物业小区保安上半年工作总结

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物业小区保安上半年工作总结

物业小区保安上半年工作总结

根据公司进展需要，我部在3月13日开始支配保安人员进驻，负责所属区域的保安治理工作，并根据现场状况增减岗位，现已由刚开始进驻时的4人增加到12人，确保了现场保安治理工作的顺利开展。

总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成状况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料， 5、在做好本职工作的同时，努力发挥“治理员”职能。

它可以关怀我们总结以往思想，发扬成果，因此我们要做好归纳，写好总结。总结怎么写才不会千篇一律呢？下面是我整理的物业小区保安上半年工作总结，欢

迎阅读与收藏。

一、主要工作业绩：

1、确保了小区上半年无安全治理事故。

保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全治理工作的落实，加强小区日常安全巡检和巡检监督治理，做好经常性的安全大检查，，全国确保了上半年无偷、盗、消防等安全治理事故，保障了小区正常的工作和生活秩序。 2、季节性和阶段性工作得到有效落实。

针对每阶段的状况，保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分预备，对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具具体治理方案和准备，严抓具体工作的落实，使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。 3、主动跟进车辆收费的前期预备工作。

保安部在上半年与各相关部门协作主动跟进停车场收费前期预备工作，出台

停车场治理制度，制定停车收费治理方案，跟进小区交通道路经营容许证和收费行政批复工作，现已基本完成。 4、保安治理工作顺利开展。



保安部在做好日常安全治理工作的同时，不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检，对各类存在问题进行记录汇总，清洁绿化公共设备设施，报各部门

进行整改，并跟进整改状况。

同时保安部主动协作各相关部门的工作，从物品搬运、送水送煤气到协作各部门的巡检、监督及临时工作等，在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都

主动、全力予以协作。保安部事实上已基本担任了一个“治理员”的职责，在安全

治理工作外协作各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。 6、治理制度的调整和修改完善。

为适应治理状况的转变和形势的进展，保安部对现有的治理制度和操作流程进行了大量的调整，以使制度和操作流程应具有实操性，为保障工作顺利有序开

展奠定了基础。

7、内部治理方面的进步。

〔1〕保安部在4月份将8小时工作制调整为12小时工作制，有效缓解了聘请压力和降低人事费用支出，解决了07年下半年至08年3月份长期影响保安部

治理的严重缺编、缺岗、积休多问题，单个岗位每月可节约费用650元左右，实

行12小时工作制的4至6月份可为公司节约人事开支超过5万元。

同时我部针对12小时工作制与8小时工作制的差异，对部分治理制度进行了适度调整，以确保在工作质量与标准不下降的前提下实现人事费用支出的缩减

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和促进队伍稳定。

〔2〕队伍稳定性增添，保安人员流淌率稳步下降。09年上半年，保安部把队伍的稳定列为重点工作来抓，主动加强与员工的沟通及引导工作，转变员工的心态和思想，同时提高治理人员的治理技巧，使人员流淌率稳步下降，与去年上 3、智能化系统的实际应用效果。一期的智能化系统仍处于完全瘫痪状态，二期的智能化系统非凡是可视对讲门禁系统未能照实得到使用，小区仍处于依靠人防治理状态，这是下一步保安部需协同工程、客服共同跟进解决的问题。 4、地下停车场工程问题仍未得切实得到解决。二期各地下停车场前期所存半年人员流淌率相对比降低了近6个百分点。

〔3〕上半年，保安部调整培训思路，培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、服务意识，以及工作主动性、原则性与灵敏性的'应用上，促进员工在处理岗位问题时能逐步到达“理”与“礼”相结合，“原则性”与“灵敏性”相结合，取得了确定的成效。

二、主要存在的缺乏和问题：

1、元月事件，它反映出保安部在以往治理中存在的误区、法律意识的淡薄及处理问题时原则性与灵敏性结合的严重缺乏，导致工作由主动变为被动状态，给公司造成了极大的损失和影响，这对保安部是一个惨痛而深刻的教训，在事件后，虽经过一系列强制性的意识灌输和实操培训，在整体上有所好转，但部分员工在实操能力上仍比较欠缺。

2、作为安防治理部门，在确保首要职责“安全保卫”得到有效落实，保障小区的整体安全秩序的前提下，队伍的形象、礼节、工作与服务看法，以及处理问题的主动性、原则性与灵敏性是确定一支队伍整体形象与口碑的要害所在，保安部在上半年队伍全面稳定后的5月和6月份在这些方面做了大量的工作，虽有确定的进步，但离目标与要求仍相差甚远，员工在实际操作中不是很顺畅，基础不扎实，营造的气氛仍不牢固，而做好培训与绩效考评是解决这些问题的要害所在，这对于保安部来讲是一个长期的工作。



在的渗水、漏水、排水问题仍较严重，虽经多次修理整改，但仍未得到切实的解决。

三、下半年工作思路：

1、将安全治理工作列为第一重点，了解小区和周边安全动态，抓好日常安全治理工作的落实、检查、监督工作，确保小区的安全与秩序。

2、与员工建立良好的沟通渠道，提高治理能力，加强与员工的沟通，把握员工动态，准时实行措施，以促进保安队伍的进一步稳定。

3、主动协作公司行政治理工作，实行绩效治理制度，使奖惩得到有效落实，以此提高员工的工作主动性与竞争力。

4、加强对员工的培训力度，的准备地开展培训工作，以解决员工的形象、礼节、工作与服务看法及处理岗位问题的主动性和灵敏性为主，从而提高部门的整体素养，使保安部在整体上有所突破。

5、全力协作公司进展需要，加强保安治理工作，确保现场保安治理工作有序开展，对外将主动树立保安形象、服务与治理窗口。

6、实行小区出入车辆收费，逐步完善小区停车场及车辆治理。 7、加强小区消防安全治理工作，确保小区消防安全。

8、跟进各项智能化系统的修理整改和使用治理工作，“人防”与“技防”相结合，确保小区处于安全有序状态。

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