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江西财经大学
毕业论文(设计)开题报告及任务书
论文(设计)题目 学生姓名
浅析江西旅行社企业核心竞争力的培育
专业
国际经济与贸易
指导教师
1.选题目的和意义:
目前在我省,许多的旅行社企业面临缺乏诚信理念,团队协作精神,企业战略定位不明确等问题,很大地影响了这些企业的壮大和发展。本文着重分析了这些企业缺乏核心竞争力的原因,试图从企业内部找出解决问题的方法,并且提出了一些开创性的建议以参考。培育江西旅行社企业核心竞争力,要不断加强企业内部资源的整合,提高旅行社队伍的专业化水平,打造人力资本,组织学习型团队使其绩效最优,学会给市场和其竞争对手制定游戏规则,特别是要充分利用江西“红色文化旅游”这一特有的资源。旅行社企业的核心竞争力是需要不断打造的,是企业能够可持续发展的源动力,也是入世后江西旅行社企业的生存之本。
2.本选题在国内外的研究状况及发展趋势:
有关旅行社核心竞争力的问题业界讨论得很多,而且江西旅行社企业有其自身的特点。随着2008年奥运会的到来和建设新农村的展开,交通设施日趋便利,居民生活水平不断提高,人们现代旅游意识的逐步提高。旅游市场的竞争会变得更加激烈。游客更信赖品牌知名和专业性强的旅行社。
王正华在《旅行社经营管理》(2004)中指出,“目前旅行社企业的核心竞争力的培育迫在眉睫”,培育这种竞争力应“从旅行社企业内部着手,发挥团队的优势,树立一种专业化、人性化的企业文化,这是提高其核心竞争力的关键。”另外在薛华和程洪海著的《江西文化旅游现状及对策》(2006)一书中也提到了这一点,重点指出了江西旅行社企业要深度地挖掘江西的红色文化旅游资源,不断地培育这种竞争力,从修炼“内功”做起,打造具有江西特色的旅游知名品牌企业。学者尹敏在其《江西旅游商品市场现状及其发展对策》(2005)一文中指出,“旅游产品要随着市场和时间的变化做出适合旅游本土市场的创新型产品,建立一种创新机制。随着江西旅游市场的总量增长和结构优化,旅行社的市场创新和产品创新的方向和路径也需要做相应的调整。现在江西旅游市场缺乏在境内商务、散客、度假、专项和特种
旅游产品的创新,以及扩大出入境旅行与旅游服务的同时尝试更高层次的跨国经营”。
旅行社企业要做到使游客更安全更放心地去旅游,其自身的核心竞争力的培育显得更加重要。随着竞争的加剧,江西旅行社企业应该走集约化经营之路,发挥“红色文化旅游”的比较优势,核心竞争力的培育也就成为旅行社企业生存的根本,企业也会在这过程中不断完善。还有很大一部分专家认为江西旅行社企业的核心竞争力不能仅依靠企业不断扩大规模,而很大程度地忽视了政府的旅游政策、制度等的约束,以及企业自身应锻造的“内功”。
目前,江西的许多旅行社企业发展混乱,没有诚信约束机制,没有有效的团队激励机制,面对2007年11月之后允许设立外商独资旅行社,旅游发达国家不断提升旅游整体竞争力的发展情形,江西的跨境旅游以及旅行社企业的发展将面临更大的压力。因此,在激烈的竞争形势和严峻的挑战面前,江西旅行社企业应该根据企业自身的发展,制定适合自己的发展战略和目标。
3.主要研究内容:
本文计划从企业核心竞争力的概念入手,因为它是每一个企业生存和可持续发展的源动力,并且是随着企业的发展变化而变化的。前两部分计划通过分析江西旅行社企业发展中存在的一些问题以及缺乏核心竞争力的根源,重点去分析旅行社企业缺乏诚信理念、专业化水平低和管理混乱是其发展的瓶颈。对于旅行社企业如何去培育其自身的核心竞争力的问题,如何更充分发挥江西“红色旅游文化”这一比较优势,本文将在文章最后一部分深入地从旅游资源内部整合、提高专业化水平和旅游产品、技术、管理创新机制以及制定游戏规则等方面来讨论,并且结合个案研究为江西旅行社企业的发展提出几点建议。
4.完成论文的条件、方法及措施,包括实验设计、调研计划、资料收集、参考文献等内容。
(1.) 在校期间的平时实习,对江西旅行社企业的初步了解以及对江西整体旅游市场的信息搜集。
(2.) 每周的旅游周刊,报刊及旅游杂志等资料。
(3.) 通过和从事旅游工作多年的业界人士沟通,掌握的有效信息。 (4). 主要参考文献如下:
[1] 爱得华.劳勒三世, 2005:《最终竞争力》,华夏出版社。
[2] 大卫.马祖尔斯基,2003:《产品创新中的创造力》,高等教育出版社。 [3] 浦德欣,2003:美国运通的成功经验,《旅游学刊》。
[4] 景柱、曹如中,2004:《如何评估和培育企业核心竞争力》,海天出版社。 [5] 江山,2005:《战略之魂----谈企业的核心竞争力》,中国营销传播网。 [6] 欧高敦,2004:《公司理念:我们这里的做事方式》,南方经济出版社。 [7] 孙丽霞,2003:《打造高效团队》,人民大学出版社。 [8] 吴兆颐,2006:《如何创建学习型团队》,铁路出版社。 [9] 王正华,2002:《旅行社经营管理》,中国旅游出版社。
[10] 宇田川胜,2005:《竞争力:日本企业间竞争的启示》,三联出版社。
[11] 周善乔,2004:《战略定位:提升企业核心竞争力的法宝》,东北财经大学出版社。 [12] 薛华、程洪海,2006:《江西文化旅游现状及对策》,《科技和产业》,第八期。 [13] 尹敏,2005:《江西旅游商品市场现状及其发展对策》,《企业经济》,第八期。 [14] 有关旅行社的相关资料。
[15] C.K.Prahald、 Hamel, 2002:《the core competence of the corporation》, 《Harvard Business Review》。
[16] Doniel.F.Spulber, 2004:《Management strategy》。
5.指导教师意见及建议:
签字:
注:此表前四项由学生填写后交指导教师签署意见,否则不得开题。
年 月 日
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