物业公司创建文明单位工作计划

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精神状态，奋发有为的昂扬斗志，促进豫园商城物业的服务质量、管理水平、两大效益、和精神文明建设工作的全面提升，使企业的各项

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工作再上一个新台阶。按照区文明单位创建管理规定的总体要求，和

处，为了方便

商城精神文明建设的具体目标，结合本企业实际在公司各层面全面开



展文明单位的创建工作，努力完成企业的各项经济管理目标，心得体

物业公司创建文明单位工作计划

会争创黄浦区文明单位。二、创建任务：（一）抓好队伍建设，塑造

文章标题：物业公司创建文明单位工作计划

企业良好形象。加强员工队伍的建设，提高员工队伍的整体素质和提

物业公司创建20xx-20xx年度文明单位工作计划20xx～20xx年度是我

升企业整体的管理水平，是展现企业形象的关键，也是企业创建文明

国全面实施******制定的目标，加快小康社会的建设进程，进一步深化

单位工作的关键。1、继续加强领导班子的建设，提高领导班子对于创

企业改革，稳步推进企业发展，实现宏伟目标的关键之时。面临新的形

建文明单位工作重要性，****性，紧迫性的认识，把创建工作纳入到

势和任务，我们的创建工作也面临着新的挑战和任务。一、指导思想高

企业管理日程，一把手亲自挂帅，并组织相应工作班子具体落实各项

举******理论的伟大旗帜，全面贯彻以“********”重要思想和牢固把

工作，同时注重****理论的学习，并把****理论学习作为提高领导干

握落实科学发展观和社会主义荣辱观，，全面深入贯彻党的******和市

部思想作风建设的重要途径，要通过学习，提高班子成员的****思想

委八届六次会议精神，紧紧围绕文明单位创建工作的要求，进一步加强

素质，实际工作能力，开拓创新意识。2、继续夯实基层管理建设的基

企业的品牌建设，积极探索和实践新形势下的创建工作，以与时俱进的



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物业公司创建文明单位工作计划


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础，形成长效管理机制。公司根据整体管理需要，将管辖内的物业设区域管理制度，并对每个区域的具体工作与文明单位创建工作的要求结合起来，按岗位定出工作目标，提出具体要求，从而使各区域各项工作的操作流程更为规范，基础管理更加牢固，服务质量更上一层楼。3、继续强化员工的思想道德建设，努力形成团结、友爱、互助的社会关系；公平、守信、有序的经济关系；民主、务实、高效的****关系；亲密、平等、和谐的家庭关系。把豫园商城物业的职工队伍建设成具有促进企业发展的理想信念、优质服务的业务技能、最全面的范文参考写作网站奉献社会的思想道德、遵章守纪的文明之人，诚实守信的行业精神。坚定广大员工对实现全面小康目标的信心，并积极投身建设。（二）加强窗口形象塑造，确保规范服务水平再上台阶巩固创文明行业和行风建设取得的成果，持之以恒的搞好服务工作，是企业常抓不懈的一项根本任务。上海新一轮的建设发展和市民生活的不断提高，对我们如何进一步提高优质服务的质量提出了新的要求，对此，我们只有在发展中不断探

索，在实践中不断求新求实，才能使我所的规范服务水平向优质服务的标准迈出新的步伐。1、严格执行ISO9001企业质量管理体系的标准，进一步规范服务工作的各项规定，在做好服务基础工作的同时，努力创出服务新品牌。塑造服务行业的形象，让“豫园旅游商城，让您称心满意”的服务理念深入人心，让“创业、敬业、诚信、发展”的企业精神更加发扬光大。2、便民利民要有新举措。要牢固树立“业主满意是我们服务宗旨”的观念。满腔热情地为业主服务，真心实意地为业主着想。注重积累和摸索出更多更好符合实际、深受业主欢迎行之有效的服务新方法，使便民利民再创新特色。3、以人为本，营造安全，舒适的环境。各管理区域要急业主之所急，想业主之所想，全心全意为业主服务，努力创造和谐温馨的小区环境。（三）加强创建系列活动开展，确保创建目标的全面实现。围绕文明单位的创建目标，TOP100范文排行广泛发展以企业文化建设为主要内容的各项活动，并以此为载体，通过广泛深入地开展系列活动，来确保创建目标的实现。1、要

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