2014医院护理人员个人工作总结

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逾越2013年，我们行将迎来的是2014年，是使人豪情振奋的一年，新的一年是美好的,使人向往的,但要走好就必须清楚过往的一切是不是完善,因此现将本人一年来的工作总结以下：其经验及教训会指导我们今后的思路,带领全体妇产科护理职员22人为进步护理工作水平而拼搏奋斗。 (一)自我修养及功绩 在政治思想方面，我们始终以***x重要思想作为引领我们科室各项工作的航标，牢固建立科学发展观，坚持以人为本的工作思路，在院长和各级主管部分的正确领导下，牢牢围绕全年工作目标，不断强化内部管理，深化运营机制改革。通过全科室干部职工的共同努力，我科室迎来了发展的最好时期，、住院人次均创下历史新高，业务量延续增长，经济效益、社会效益大幅度爬升，同时我们始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和进步，不断进步自己和全科室人的政治理论水平。积极参加各项政治活动、维护领导、团结同道，具有良好的职业道德和敬业精神，工作勤勤奋恳，任劳任怨、社会评价口碑很好。 我知道任何一个科室工作的展开，都离不开相干科室的配合支持，如作各项辅助检查、病人的护理睬诊、仪器的相互借用等等，都离不开相干兄弟科室的支持与帮助，所以在平时的工作中我十分重视各科室之间的交换和合作 。处理好彼其间的关系，尽量的减少磨擦和矛盾。 公正、公平，不能戴有色眼镜，厚此薄彼。工作中我常常广泛听取医护职员的意见，及时纠正工作中的失误和偏差;让护士参与病房管理，增强她们的主体意识和责任感。我以为只要护士长作风民主、宽宏待人，下属护士心理就会产生安全感，就不担心穿小鞋、抓辫子，心情愉快，有益团结，增加凝聚力。在工作中我对她们的要求很严，但在严要求的同时也给予护士生活中的关心与帮助，我认真观察和了解护士们在工作中的一言一行、一举一动，发现困难及时帮助解决，通太长时间的沟通和合作，我们之间已有了很大的默契，彼此关系处理得很是和谐和谐 .在处理好和患者之间的关系上，我常常和患者沟通，了解各项工作落实情况及护理服务情况，了解病人的康复情况。定期进行满意度调查，认真接待患者的各种投诉，虚心听取意见并及时反馈，深进调查了解，尽可能调和护患纠纷，缩短护患之间的间隔，减少和避免医疗纠纷的发生。对护士工作中的缺点和不足，我会给与耐心的讲授和深入的批评 为了能当好科室带头人 ，在工作中，我深切的熟悉到一个合格的妇产科护士长应具有的素质和条件。努力进步本身的业务水平，不断加强业务理论学习，通过定阅大量业务杂志及书刊，学习有关妇幼卫生知识，写下了打量的读书笔记，丰富了自己的理论知识。通过我的努力现在已学习和把握利用于临床的一系列新的检查、诊断、医治和护理方法和新的医疗、护理装备的利用，并带领全科职员加强护理新知识、新理论、新技术的学习。工作中我深知，要想一个科室能够和谐、上进、有凝聚力、出成绩，就必须要具有正确的管理技能 ，所以工作中我常常做护士思想工作，了解和把握护士的心理。赏罚分明，优秀突出的地方多在公众场合表扬，发现缺点应及时制止，一对一的找当事人个别谈话查找缘由、吸取教训。尽不将护士分为好的与坏的，我确信每一个人身上都有优点和不足，重要的是鼓励优点，克服缺点。任什么时候候都伤害护士的自尊心，尽不当众训斥、责备，能够发现他们的闪光的地方，同时不断的增强本身的修养和素质，进步本人在科室中的威望，增强自己的凝聚力和号召力。以身作则，用自己的言行往束缚和影响其他的护士，使她们进步得更快 ，更加完善，早日成为业务骨干和精英 . 重视护士业务水平的进步，科室里常常组织展开新业务、新技术的学习，以拓宽知识面，进步他们和本身的业务和理论水平，在科室中建立一种传。帮、带、教的良好氛围，提倡以老带新地方法，巩固基础知识，训连基本功，提倡他们通过上网浏览、给她们定阅报刊杂志和自学等方法进行学习，来丰富自己的专业知识，同时要学以致用，要及时的把所学到的技术和方法利用于临床护理。

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