一例高校学生社交恐惧症帮扶案例分析

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一例高校学生社交恐惧症帮扶案例分析

作者：刘凡

来源：《新教育时代·学生版》2018年第17期

摘 要：人际交往在大学生生活中占了极大比例，其在学生成才成长中具有极大作用，医学生成长成才中显得更为重要。本文就一例学生社交恐惧典型案例进行处理，探讨高校在处理学生社交恐惧症学生的处理原则。 关键词：高校学生 社交恐惧 处理思考

高校部分学生在社交活动中表现出持久而明显的恐惧、焦虑情绪或出现逃避行为，并造成社交功能障碍，影响患者的日常生活，这通常被称作社交恐惧症（ 又被称为社交焦虑障碍），是比较常见的一种心理障碍。相关研究资料[1]显示，高校大学生在心理咨询中位于第一位的是人际关系问题（ 约占84%），在人际关系中占首位的是社交恐惧或者社交障碍（ 约占57%）。其严重影响学生生活、交往和就业，因而受到广泛关注。 一、案例基本情况

王某，男，24岁，医学院临床医学专业大四学生，学习成绩中等，母亲无固定工作，父亲是一名中学教师，有一个上初中弟弟。笔者于2017年6月接任其辅导员后，与该生接触时发现，该生情绪高度紧张，与我保持在一米左右距离，试图靠近其时，该同学会全身发抖并有后退动作。经过几次接触后，该生交流时仍旧用简单的词语回应，且声音小到基本不能听清，表现出极度不自信的状态。后利用电话及微信联系到其父亲，并得知该生在家与父母能正常交流，单从小学到大学期间基本没有朋友，在与亲戚来往方面也比较抗拒。其父亲表示在幼年时期，该生家庭中母亲与奶奶关系不和谐，奶奶对其又比较疼爱，但每次与该生亲密接触后，其母亲对该生会对该生进行打骂，不允许其与奶奶亲密接触。过走访同班同学及上课教师了解到，该生与班上同学甚至任课老师的交流较少。了解到相应情况后，反复找其谈心谈话，但沟通相对比较困难，遂说服其到心理咨询中心进行咨询，经测试后认为该生存在人际交往问题。心理咨询中心建议其长期咨询，但该生拒绝再次进行心理咨询，心理咨询建议由我和该生沟通，劝说其定时做心理咨询以及安排关工委老同志进行帮扶，学生再次拒绝，但是学生同意由我对其进行帮扶，目前该学生社交恐惧情况有所改善，已顺利进入医院实习。 二、针对本次社交恐惧案例处理中的思考

1. 深入了解学生社交恐惧的成因和寻求家庭支持是处理本案例的前提

本案例虽然作为一次学生管理工作中的常见事件，但学生社交恐惧程度较普通案例较重，鉴于学生专业的特殊性，需给予干预才能帮助学生进入实习并顺利毕业。社交恐惧学生往往通

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