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企业如何激励员工的积极性
一、 激励员工的重要性
1、 有利于鼓舞员工士气
“明察秋毫而不见车薪,是不为也,非不能也。”就是说,一个人如果眼睛 能发现细微的毫毛,却坚持说他看不见一车柴薪,是因为他不想这么干,并不是 因为他没有这个能力。一个人能力再高,如果激励水平很低,缺乏足够的自动力, 也必然不会有好的工作效绩;反之,一个人能力一般,如果受到充分的激励,发 挥出巨大的热情,也必然会有出色的表现。由此可见,激励对工作人员积极性的 调动有着极为重要的影响。 2、 有利于员工素质的提咼
从人的素质构成来看,虽然它具有两重性,既有先天的因素,又有后天的影 响,但从根本意义上讲,主要还是决定于后天的学习和实践。学习和实践的方式 与途径是多种多样的,但激励是其中最能发挥效用的一种。通过激励来控制和调 节人的行为趋向,会给学习和实践带来巨大的动力,从而会导致个人素质的不断 提咼。 3、 能够加强一个组织的凝聚力
行为学家们通过调查和研究发现:对一种个体行为的激励,会导致或消除某 种群体行为的产生。也就是说,激励不仅仅直接作用于个人,而且还间接影响其 周围的人。激励有助于形成一种竞争气氛,对整个组织都有着至关重要的影响。
二、 激励员工的原则
1、 激励要因人而异
由于不同员工的需求不同,相同的激励措施起到的激励效果也不尽相同。即 便是同一位员工,在不同的时间或环境下,也会有不同的需求。由于激励取决于 内因,是员工的主观感受,所以,激励要因人而异。
2、 激励要奖惩适度
奖励和惩罚会直接影响激励效果。奖励过重会使员工产生骄傲和满足的情 绪,失去进一步提高自己的欲望;奖励过轻会起不到激励效果,或者让员工产生 不被重视的感觉。惩罚过重会让员工感到不公,或者失去对公司的认同,甚至产 生怠工或破坏的情绪;惩罚过轻会让员工轻视错误的严重性,从而可能还会犯同 样的错误。
3、 激励要有公平性
公平性是员工管理中一个很重要的原则,任何不公的待遇都会影响员工的工 作效率和工作情绪,影响激励效果。取得同等成绩的员工,一定要获得同等层次 的奖励;同理,犯同等错误的员工,也应受到同等层次的处罚。如果做不到这一 点,管理者宁可不奖励或者不处罚。
三、 激励员工的手段
1、目标激励:通过奋斗能获得的成就与结果。目标分层次,大、小、远、
近。
2、 物质激励:通过满足个人利益的需求来激发人们的积极性与创造性。
3、 任务激励:让个人肩负起与其才能相适应的重任,由社会提供个人获得 成就和
发展的机会,激发其献身精神,满足其事业心与成就感。 4、 荣誉激励:人们希望得到社会或集体的尊重。对于那些为社会或团体做 出突出贡献的人,给予一定的荣誉,这既能使荣誉获得者经常用以鞭策自己,又 可以为他人树立榜样和奋斗目标。
5、 信任激励:同事之间,特别是上下级之间相互信任是一种巨大的精神力 量,这种力量不仅可以使人们结成一个坚强的战斗集体,而且能激发出每个人的 积极性和主动性。
6、 强化激励:正强化是对良好行为给予肯定;负强化是对不良行为给予否 定与惩罚,使其减弱、消退。批评、惩处、罚款等属于负强化。对人的行为进行 强化激励时,一是坚持正强化与负强化相结合,以正强化为主;二是要坚持精神 强化与物质强化相结合,以精神强化为主。
7、 数据激励:明显的数据对人产生明显的印象,激发强烈的感想。数据激 励,就是把人们的行为结果用数字对比的形式反映出来,习惯叫“数字上墙”, 以激励上进,鞭策后进。
8、 情感激励:情感是影响人们行为的最直接的因素之一。能够建立良好的 情感关系,激发每个员工的士气,从而达到提高工效的目的。
四、激励员工的方法
1、经济激励法
首先,只对成绩突出者予以奖赏,如果见者有份,既助长了落后者的懒惰, 又伤害了先进者的努力动机,从而失去了激励意义。
其次,要重奖重罚。对于克服重重困难方才取得成功者,“赏如山”;对于 玩忽职守,造成重大责任损失者,要“罚如溪”。
最后,奖励向脏、累、苦、难等岗位倾斜,这是因为劳动仍是人们谋生的手 段,只有向脏、累、苦、难等艰苦岗位倾斜奖励水平,才能体现其劳动价值。
2、 任务激励法
把单调、乏味的工作或训练同个人的切身利益相结合,使下属能够从保护自 己的利益出发,去做内心不愿做的工作。
3、 纪律激励法
用纪律和制度来约束和规范执行者和*作者的行为,这是一种负激励方法, 表现为只罚不奖,因为遵守纪律是理所当然的,而不遵守纪律则当然应该受到制 裁与处罚。
4、 政治激励法
解放前,“民生”轮船公司总裁卢作孚为了将“服务社会、便利人群、开发 实业、富强国家”的“民生精神”灌输给每个“民生”职员,要求每周二、三、 五上午8点到9点举行早会时,向职工宣传:“一个人不能只打个人的算盘,越 是为自己打算盘,结果是越顾全不了自己,应该用全部精力为社会服务,让社会 离不开你,社会自然就得养活你。你把一桩事业搞好,这桩事业自然也就会解决 你的一切问题。”进而还提出了 “公司问题由职工解决,职工问题由公司解决” 的口号。卢作孚的做法就是政治激励法。
5、 情绪激励法
情绪激励法就是通过在集团内部建立起亲密、融洽、和谐气氛来激励职工士
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