微笑待人待事以真诚温暖人心演讲稿

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微笑待人待事以真诚温暖人心演讲稿



微笑待人待事以真诚温暖人心演讲稿

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在座的各位领导、各位嘉宾： 你们好！

我是医院的儿科护士感谢大家给我这个机遇站在这里和大家交流。我的演讲题目是“微笑待人待事以真诚温暖人心”。

护士向来都被大家赞誉为“白衣天使”。但是儿科护士除了在拥有这些美誉之外一直以来还背负着巨大的工作压力因为我们面对的是幼儿这样的特殊群体在工作中经常换来的是家长的各种抱怨与刁难受到各种委屈成为了名副其实的“出气筒”、“受气包”。

记得我刚参加工作时我满怀自信、满怀激情的走向工作岗位希望自己能用火一样的热情来描绘自己未来事业的蓝图。可是现实与理想总是存在巨大出入。我院以前的'儿科门诊患儿输液都是采用的头皮针幼儿头皮很容易肿。一次一个仅有9个月大的腹泻患儿在我院进行治疗正好又是我来负责为这个患儿打针他的脂肪很厚因此血管不容易找到。后来好不容易找到血管可是没过十分

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钟家属就气冲冲的跑过来大声的说：“护士孩子脑袋肿包了！”孩子的父亲此时更是破口大骂：“怎么好好的就肿了呢？你们有没有责任心？会不会打针？你们当我们小孩是试验品么？”在一连串的责备声中我感觉真的很委屈但是做为医护工作者做为白衣天使我收起委屈耐心的跟家长解释叮嘱家属头皮针很容易肿包大人必须要辛苦一点。待重新给患儿打好针后小孩的大便又弄得床上以及工作服上到处都是家属看了我一眼我微笑的摆摆手说：“没关系！”终于在小孩输完液拔完针之后家长真诚的说了声：谢谢！这两个字深深的触动了我无论你面对怎样的困境与委屈只要你微笑的对待工作以及其他人就一定会用真诚打动他们温暖人心。后来我院开设了门诊留置针这大大减轻了患儿的痛苦。

从这件事情以后我没有被这些困难所击倒相反更加的认真对待工作因为父母是因为孩子生病心里着急才会对我们大声说话。为了能让孩子少受病痛折磨让孩子的家长能够放心我们必须要学会微笑面对一切人和事及时在受到各种委屈遭遇各种困难我们也要耐心的给家长做解释微笑的面对他们终究会以真诚打动他们温暖他们彷徨的心。

漫漫人生路悠悠天使情做为白衣天使捍卫生命守护健康是我们神圣的使命所以请大家和我一起携手驾起真诚的飞舟扬起博爱的风帆满怀豪情在平凡的护理岗位上为建设和谐社会为演绎我们的美好明天微笑的待人待事以一颗充满真诚之心去温暖别人。

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