关于质量的感悟

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关于质量的感悟

关于对质量的感悟

质量就是企业的生命,这就是众多企业用经验或教训总结出来的结论,大家已深信不疑。

这句话的大概意思就是:产品质量没做好的话,最终就会被消费者拒绝与被市场淘汰,企业产品卖不出去,企业就会倒闭关门,所以,质量好坏事关企业生死存亡,就是企业的生命。 从另一个角度去瞧,质量的重要性也不容忽视:因质量问题而返工不仅影响生产进度,更严重的就是影响了员工的工作情绪,从而会导致更多问题的出现,生产进度就进一步受到影响。生产进度跟不上又直接影响货期,从而影响销售甚至导致丢单,那么工厂就谈不上创造利润,没有了利润我们的工资哪儿来？那么质量不仅关系到公司的兴衰,也关系到我们的切身利益。 那么如何才能控制好质量呢？下面我分享给大家三道关卡: 第一道关:培养三种意识

做为品质培训,讲得最多得就就是什么叫做品质,怎样做好品质,往往您在台上讲得口干舌头软,台下受训者想睡觉。培训完后,受训者交头接耳,最后汇成一句话:好就是好,就就是对我们不实用！作为培训者听了,半条小命又气没了。

其实我对质量的理解就就是简简单单一句话:质量=良心+责任心,这样受训者又好记,也容易理解。有时员工自己也会问,我拿了公司的钱,又没干好活,就是不就是对得住自己的良心;如果因自己没干好的事情,造成公司大的损失,良心更过不去,生产与品检人员也同样会反问。大家有了这个意识,再适当往下引导,这个质量原因也不就是很难控制,只要稍微有点责任心,就不会出这个质量事故了。因为中国人有个习惯,就就是怕对不起自己的良心,她们会主动问您,以后我们怎样才能做好品质呢？此时孺子可教也,可以培养员工品质的三种意识了！ 一就是自检意识。产品质量就是制造出来的,而不就是检验出来的。生产质量控制的密决就是:让每个人做好自己的产品。要求员工对自己生产的产品,要自我进行检验,只有自己认为就是合格品,才可以流向下道工序或车间,在自检中发现的不合格品,要自已做好标识并把它分开放置。

二就是互检意识。对于上道工序或车间流过来的产品,不能员工不要瞧就都不瞧,就忽拉拉往下做,要检验认为就是合格品,才可以进行生产,对查到上工序或车间的质量问题,要及时反馈。坚决做到不制造不良品,不接收不良品,不传递不良品。

三就是专检意识。做了自检与互检的动作后,生产主管就可以对专职检验员灌输了:员工一边要生产,一边都在做自检与专检的工作,做为专职的检验员,就更应该有强烈的质量控制意识。专职的检验员如就是您部门的下属,那更好沟通;假如不就是您部门的人员,她也会接受您的教导！

第二道关:紧跟过程控制


关于质量的感悟

在管理中,大家都瞧中结果。因此,很多朋友在谈管理时,说得最多的一句话就就是:不管白猫黑猫,捉到老鼠就就是好猫。对于伟人的哲学精髓,我就是深深的佩服。但就是对于与我谈结果主义的朋友,我会反问她们一句,如果没有过程,哪来的结果呢？在她们目瞪口呆之时,我就会跟她们讲,我就是挺注重过程,没有好的过程,难有好的结果！对于品质的控制,我认为只有紧跟了过程控制,才可控制住品质。

一就是首检控制。在产品上线前,必须要求组长、品检人员与员工,对在要投入生产的物料,都要仔细核实;要使用的工具配备,要确认性能就是否稳定完好。然后小批量生产三到五只产品,确认产品就是否合格。合格后再上线生产,不合格要查找原因,直至合格才能批量生产。 二就是巡检控制。在生产过程中,管理人员与品检要对产品进行抽查,要用80%的精力关注生产中的薄弱环节,如:生手员工、关键设备、关键岗位等。

三就是终检控制。在收线时,对于最后的产品,要重点控制,往往此时员工的心态都比较急躁。本人曾碰过一件事情,现在想想都害怕,一位员工有快下班时,还缺一只产品装箱,她就找一只不合格品,叫人返修一下,没经过检验人员就直接装箱。被组长发现立马纠出,此只产品有严重质量缺陷。何况产品收线时,还有一部分产品等待返修,所以越就是快完成的工作,更要严加控制！

第三道关:再加二把武器

生产过程中的品质控制,不就是在上升,就就是在下降。如果要实现品质管理的“长治久安”,管理人员就必须随身携带二把武器:“明刀”与“暗箭”。 第一把武器就是“明刀”

“三分析三不放过”活动。俗话说明刀易躲,但也要瞧谁在使刀,又就是一把什么样的刀。如就是一位武林高手,手中拿着一把木刀,我想也没有谁说好躲:但如果就是一位没练过功夫的人,手中握着明晃晃的宝刀,您敢说好躲不？我所讲的武器就是有刀谱的“明刀”。 晨会上,都要分析昨日生产中出现与碰到的质量问题,深入分析这些质量问题的危害性,使大家充分认识到不合格品一旦出厂,不仅会对企业造成巨大的负面影响,而且将损害用户利益。 接下来分析产生这些质量的原因,层层追溯,明确质量责任,找出漏洞。 在此基础上,分析应采取的措施付诸实施,及时改进不足。

整个活动过程要真正做到 “原因未查清不放过,质量责任未明确不放过,纠正措施未落实不放过。”管理者每人手握“明刀”,每天追求质量提高一点点。 第二把武器就是“暗箭”

人员质量意识试验法。俗话说暗箭难防,在品质控制中,如果没有这把“暗箭”,怎能杜绝员工麻痹大意思想。人员质量意识试验法的实施过程就是这样的:管理者不定期地找一些质量缺

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