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企业员工管理制度
一、本公司所属员工,均应遵照下列规定:违背规定者,视事情形、程度(以不定额罚款情势予以处罚)各部门应相互鼓励,相互监督。
1、遵照公司的一切规定、制度及通告; 2、准时上班,按时下班,不迟到,不早退; 3、对所负担的工作争取时效,不拖延,不积存;
4、严禁工作期间看工作无关的杂志、报纸、或利用电脑谈天、打游戏;
5、服从上级指挥,如有不同意见,应婉转相告或以书面表述,但一经上级主管决定,应立刻遵照实行; 6、效忠职守,守旧业务上的秘密; 7、爱惜公司财务,不浪费,不化公为私; 8、保持公司信誉,不做任何有损公司信誉的事;
9、不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业; 10、严谨操守,不得私自收受与公司业务有关人士或组织赠送,不得收受贿赂或挪借款项;
11、言行应诚实、忍让、廉洁、勤奋,同事间要和谐相处,争取公司荣誉及顾客的合作;
12、工作时间内,未经核准不得处理私人事务;如确应重要原因必须会客时,应经主管人员核准;
13、员工逐日应注意保持作业地点、工作用具、环境的清洁; 14、全部员工应团结合作,同舟共济,不得吵闹,斗殴,谈天闲谈或挑拨离间,扰乱秩序;
15、加强学习,锤炼工作技能,以到达工作上精益求精,提高工作效率;
16、因过失或成心,使公司遭受侵害时,应负赔偿责任; 17、未经核准不得擅离职守;
18、对所管的文书财务及一切公物应善尽保管; 19、注意本身品德修养,切忌不良嗜好; 二、员工的职业素养:
(一)敬业精神。公司提倡在接到工作任务后,立刻采取行动,全心全意投入,具有高度的进取精神,能够进行自我管理,自发学习,而不依靠监督、控制来完成任务,具有把工作当成事业看待的职业素养和敬业精神。
(二)服务意识。实现客户中意的最大化,需要各部门密切配合、创造高效的价值传递系统。
(三)创新意识。公司提倡每位员工都在工作中求变,主动积极的摸索问题、提出创新建议。
(四)质量意识。质量必须反应在公司的每一项活动中,而不仅仅反应在为客户服务的最后环节;企业的质量始于对客户的需求,终于对客户的知道。
(五)时间观念。今天能完成的工作决不拖到明天。每一项工作
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