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仓库管理员个人工作总结ppt
一、工作回顾
(一)不畏艰辛、克服困难,全力抓好本职工作。
我是20xx年09月10日进入公司,也是我踏入社会工作的第一天。面对陌生的环境,陌生的工作,当时无从下手,充满了迷茫,对业务发展操作是一窍不通,连一些最简单的工作辞汇都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下,很快便对工作业务有了一定掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理,至今已经完成马士基仓库100票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进行马士基系统培训;完成核查、修改马士基信息系统历史遗留历史尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情况,能较好地处理各种细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。
(二)对本职工作的认识
1、对仓库的认识:熟悉马士基、三运谷仓基本情况,包括库房库区、货架、货品摆放等;
2、对流程的认识:熟悉马士基仓库的模块进出库操作操作流程和系统操作流程、三运仓库的单元测试操作流程和电脑系统流程;QC流程;增值服务操作单元测试;异常处理流程;盘点流程等;
3、对管理的认识:较好地熟悉了5S管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节约;人员安排等;
4、对职责的认识:明白了团队的优越性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和通力合作保障准确性;顺利开展对工作能够负责和能够按时顺利完成。 二、几点粗浅体会
(一)高效服务,全力做好客户服务特兰县工作我们的工作本职是客户服务,服务客户是咨询服务我们赖以生存的主旋律,只有做
好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的风险问题和需要,都能立即解答和解决。
(二)专业学习是做好工作的动力源泉我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到技术革新。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会胆星再降,直到自己都不能普遍认可自己。专业的学习,使自己的促使实际操作得到理论的支持,基本技能理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自己能够囊括更大的领域,才能在各各方面不断地提升自己。
(三)因势而变,顺势而为,全力做好自己在各种情况和紧急中,我迅速转变思路,找准自己的工作定位,积极和同事进行讨论改进方法。讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事学习。
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