公司销售部门工作总结

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公司销售部门工作总结

篇一:

开拓市场,对内狠抓生产管理､保证质量,以市场为导向,面对今年挑战,抢抓机遇,销售部全体人员団结拼搏,齐心协力完成了上月度销售工作任务,现将工作总结如下: 一､销售情况

我们公司在､等展览会和等专业杂志推广后,我公司xx牌产品已有一定知名度,囯内外客户对我们产品都有了一定认识和了解。老板给销售部定下x万元销售额,我们销售部完成了月累计销售总额x万元,产销率%,货款回收率%。 二､加强业务培训,提高综合素质

产品销售部肩负是公司全部产品销售,责任之重大､任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战高素质销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。 三､构建营销网络,培育销售典型

是我公司产品销售部工作重点,销售形势好坏将直接影响公司经济效益高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间､挖掘潜在市场,利用我公司品牌度带动产品销售,建成了以本地为主体,辐射全省乃之全囯销售网络格局。 四､关注行业动态,把握市场信息

随着电子产品行业之间日趋严酷市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息收集､分析､整理工作制度化､规范化､经常化。产品销售部通过市场调查､业务洽谈､报刊杂志､行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案､厂家档案,努力作好基础信息收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对囯内各销售市场动态跟踪把握。

销售部门群体成员有信心在接下来工作中做得更好,请公司拭目以待! 篇二:

在20XX过去三月份中销售部通过努力工作,也取得了一点收获,现对销售部工作做一下总结。

20XX年开始当中,坚决贯彻政策。学习､制定销售各环节话术,公司产品核心竞争优势,和市场部共同策划宣传公司形象､品牌形象,在各媒体广告里如:广播电台､报刊杂志等,使

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我们公司知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。

部门全体员工累计发短信三万余条。団队建设方面,制定了详细销售人员考核标准､销售部运行制度､工作流程､団队文化等。这是我认为我们做比较好方面,但在其他方面工作中我们做还有很大差距。

从销量上看,我们工作做是不好,销售业绩确很不理想。客观上一些因素虽然存在,在工作中其他一些做法也有很大问题,目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点: 1､销售人员工作积极性不高,缺乏主动性,懒散,也就是常说要性不强。

2､对客户关系维护很差。客户留资率､基盘客户､回访量太少。一个月时间里,总共八个销售顾问一天拜访客户量x余个,手中意向客户平均只有x个。从数字上看客户是非常少,每次搞活动邀约客户､很不理想。导致有些活动无法进行。

3､沟通不够深入。销售人员在与客户沟通过程中,不能把我们公司产品情况十分清晰传达给客户,了解客户真正想法和意图,对客户提出一些问题和要求不能做出迅速反应和正确处理。在和客户沟通时不知道客户对我们产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命失误。

4､工作没有一个明确目标和详细计划。销售人员没有养成一个工作总结和计划习惯,销售工作处于放任自流状态,工作时间没有合理分配,工作局面混乱等各种不良后果。 5､销售人员素质形象､业务知识不高。个别业务员自身素质低下､顽固不化恶习很多､工作责任心和工作计划性不强,业务能力和形象､素质还有待提高。 在接下来工作计划中下面几项工作作为主要工作来做: 1､建立一支熟悉业务,高素质高效率而相对稳定销售団队。 2､完善销售制度,建立一套明确系统管理办法。 3､提高人员素质､业务能力。 4､建立新销售模式与渠道。 5､顾全大局服从公司戰略。

提高执行力标准,建立一支好销售団队与一个好工作习惯是我们工作关键。我们销售部在20XX年接下来工作中有信心,有决心为公司再创新辉煌!

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