人员管理店铺员工任职要求

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人员管理店铺员工任职要求

店铺员工任职要求

、店铺的组织架构:



二、店铺人员岗位职责：

一、渠道主管

渠道主管负责店铺的管理与经营绩效，应确实执行工作职责所在。 工作细那么：

1） 、负责商场店铺的日常运营管理一切协调工作；

2） 、根据销售周期，监察全店销售进度，及时有效把握销售节奏，反应合理化营销建 议；

3） 、店铺每月销售业绩考评，制定销售方案，提出整改方案；

4） 、对店铺大规模商品的调配跟进协调与执行，关注竞品销售策略，及时反应提出营 销方案或建议；

5） 、对店铺三大管理形象〔人员形象、商品形象、效劳形象〕进展有效的提升管理；

① 、主持每天店长早会，作为店铺和公司，公司和商场的沟通桥梁，并及时反应； ② 、主持每天当班员工仪容仪表的检查，对不符合要求的及时整改；

③ 、主持每天店铺陈列及卫生检查， 对不达标的及时整改，协助店铺制定每周产品

推广方案；

④ 、随时监视商品价格标示的时效性和正确性，以及广宣品的配套； ⑤

、观察销售过程中，店铺对客效劳存在的问题并及时指导，包括品牌理念、产

品知识、洗涤保养、穿着搭配等专业内容；合理安排各店空场时段的学习培训工作；


人员管理店铺员工任职要求

6）、对店铺在职员工进展销售和日常管理考核，对连续三个月考核不达标的有权调离 或罢免； 7）、负责新进员工的招聘和试用期考核，随时关注新员工后期的工作表现； 8）、参与各品牌培训会、订货会、营销会议等相关工作会议； 9）、负责店铺相关合作的业务单位的工作接洽； 10）、执行上级安排的零时性工作；

二、店 长

店长负责商店的管理与销售绩效，应确实执行工作职责所在。 店铺管理：

1〕、带着店铺员工开展销售工作，随时跟进销售进度

;

2〕、负责每日开、闭店，监管商品价格以及收款程序和操作电脑设备的正确性；

3〕维持卖场、仓库的清洁整齐，保持全场灯光、仪器、货架完好无缺，监管一切店内 维修工

程；；

4）、负责店内货品、财物及现金平安，监管月度盘点账实的正确性； 5）、空场时人员的训练指导和考核；

6）、主导商品陈列，随时注意卖场货品的整齐性；

7）、负责每周公司店长会销售分析报告的填写，提出合理化建议； 8）、店铺人员的排班考勤与仪容仪表考核；

9〕、店面用品管理，每月店铺的办公用品等领用必须定期定时定量； 10〕、独立处理店铺投诉工作或店铺的现场突发事件。 2、货品管理：

1〕、根据实际情况调整补货量，确保店内存货充足；

2〕、依据公司要求，正确陈列货品〔包括挂装、层板叠装、模特、橱窗、主推产品区 等。〕； 3〕、注意卖场陈列品的保养和更换，切忌让陈列品成为次品或把次品陈列于卖场中； 4〕、店内所有货品的严格看管，造成商品流失将按价赔偿；

5〕、监管收货及退货的实际数量和单据数量，确保系统数据的准确性；

6〕、了解公司畅滞销商品的情况，根据实际销售情况和库存情况，做出合理的预估， 向上级

反映，及时做出调整，优化店铺库存构造。

人员管理店铺员工任职要求

二、店员

店员负责店铺的销售绩效，应确实执行工作职责所在。


工作细那么：

1〕保持货品及货仓整齐清洁； 2〕协助陈列工作； 3〕保管公司货品及财物；

4〕遵守终端营运效劳各项标准，认真对待好每一个临店的顾客； 5〕如发现货场内维修问题，需立即报告上级； 6〕服从店长的管理和调动；

7〕留意顾客对货品及公司之意见，并向上级反映； 8〕整理及补充货架之货品； 9〕协助处理来货、退货、确保无误； 10〕整理货仓存货，预备补货资料； 11〕以专业态度销售货品，提供优质效劳； 12丨协助处理顾客投诉及合理要求；

13〕根据货品的动销情况和公司陈列标准，协助店长更换模特，调整货品出样及摆放14丨根据收银工作程序，进展正确的收银。

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