银行年度工作汇报材料

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邮储银行汇报材料

尊敬的领导、各位与会代表： 大家好 !

在市分行党委的领导下， 认真贯彻落实盛市分行邮政金融工作会 议精神，以转型发展为主线， 以增加效益为目的， 以客户需求为中心， 坚持求真务实、开拓创新， 重点突出支行在参与市场竞争、集约化经 营、精细化管理和风险防控工作中的核心地位， 在储蓄业务稳步发展 的基础上，不断加大信贷、对公、理财等高效业务的市场拓展力度， 通过多元化的产品和服务，促进了县支行金融业务规模、速度、效益 全面发展。全年实现业务收入 920 万元，完成市分行计划的 108.35%，

同比增长 55.31%，劳动生产率达到 30.78 万 /人，收入规模和人均劳 动生产率均位列全市第 1 位。个人储蓄存款增加 3778万，公司业务 储蓄存款增加了 10121 万，全年销售保险、国债、基金等各类理财产 品

3252.35 万元，全年累计发放各类信用贷款 4608 万，贷款结余 1655.98万元，发放小额质押贷款 1985 万元。

我支行各项工作略显成效，它倾注了县支行 32 名员工的心血和 汗水，饱含着管理、营销、服务等各条战线上同志们的艰辛和努力， 总的来说，我支行在全年的经营管理过程中主要做了以下四方面工 作，现向各位与会代表做以下汇报交流，如有不妥或不足之处，敬请 批评指正。

、坚持客户至上，力抓重点业务发展。

（一）巩固拓展储蓄存款市常我支行储蓄业务在继续面临激励外




部竞争的同时，占据县支行 80%余额规模的营业部因上半年邮政局办 公大楼装修， 业务发展受到严重影响， 完成年初既定的发展计划压力 十分巨大。置此艰难境地，我支行不退缩、不气馁、不急躁，从转变 增长方式出发，积极商讨对策，制定激励措施，强化宣传营销，组织 各类竞赛，想尽千方百计调动员工积极性，抓余额发展，全年实现储 蓄余额净增 3778 万元，确保了全支行储蓄余额规模的平稳发展。

是坚持转型发展，通过开发代收付业务、绿卡、商易通电话市场等助 推邮储余额增长。全年成功代发了教师津贴 4000 多万及法院、交通 局、计生局等多个单位的津补贴，既稳定了客户资源，又调整了存款 结构，年底活期比例达到 40.72%，同比增加 11.31%，利差收入大幅

提升。多渠道加强卡业务和商易通电话的宣传推介工作， 全年累计发 放绿卡

14436张，其中绿卡 -通5270张，新增商易通电话 31户，开

通率提升 40%达到了 92%，绿卡 -通和商易通结存余额和卡均余额均 名列全市前茅， 有效促进了余额结构调整和结算渠道的拓宽， 提升了 大客户服务水平。 二是力抓网点标准化管理和规范化服务工作，



更新

了部分硬件设施，更新充实了大堂经理力量，设置了“ Vi p ” 窗口, 优化了服务流程， 强化网点精细化管理和集约化经营特点， 吸引和疏 理客户资源， 逐步淡化以业务费支撑余额发展的简单增长方式， 网点 余额结构和客户结构逐步优化，效益明显。

（二 ）大力挖掘公司业务市常公司业务作为一项高效业务，我支行

成立了“一把手”为组长的项目营销小组，并配备了专职客户经理， 以财政资金为主线， 全力挖掘公司业务市常一是行领导身先士卒， 带 领小组成员与县委、 县政府主要领导及财政部门加强联系沟通， 上下 联动，跟踪服务， 在财政专项资金方面实现重大突破，到年底共开立 各类财政资金专户 9 个，结余财政专项资金 8800 多万元，为我行顺 利完成“亿元工程”计划任务提供了有力保障，其中住房公积金县管 理部的公积金专户和增值收益专户在全市率先突破， 受到了市分行的 高度评价，并为兄弟县支行的市场开发工作提供了第一手的线索资 料。二是以代发工资为突破口，强势宣传营销，开立了大量代发单位 账户，做到了公司业务与个金业务联动发展， 增强了公司业务发展后 劲，提升了我行公司业务的社会认知度。 三是要求信贷员把公司账户 营销与信贷业务相结合全面挖掘培养企业客户群体， 力求公司、 信贷 业务联动发展。 四是通过公关走访工商管理局注册大厅工作人员， 服务于增资、验资企业为契


机，争取开发更多的基本账户，占得发展 先机。年末共结余单位结算账户 83 个、资金 10855万元。

（三）积极引导激活理财需求。随着各类理财产品的不断推出，我

行金融业务产品线不断拓宽，着眼于“大理财”营销理念，不断地引 导和激活广大城乡居民及企、 事业单位的投资理财需求， 成为中间业 务增收的重要课题。 我支行根据营销体系建设要求积极选配了理财经 理，并通过强化员工的金融知识和业务技能培训提升全员综合素质， 促进理财产品的营销推介力度。 一是经常性联系保险公司业务员开展 产品推介培训会， 网点从业人员的保险知识和营销技能不断增强， 营 销热情高涨，全年代理保费

1255.35 万元，完成市分行年计划的

104.61%，绝对数列全市第 1 位。二是依托专职理财经理优势资源，

在网点推进专业化营销和流程化销售模式， 全年累计销售人民币理财 产品

1997 万元，完成市分行年计划的 181.55%，其中销售国债 612

万。

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